你真的了解保险么？
说说你对保险的认知
PART01
对保险的不和谐认知
抖音快手等自媒体影响行业口碑
勒庞在《乌合之众》一书中就提到：群体的思维能力会降低，容易形成人云亦云的现象。
保险真的骗人么？
职业黑产投诉量激增
极少数因为销售误导，没讲清楚 大部分因为客户交不起保费、或子女觉得父母被骗想要现金、或财迷心窍被人利用、或受人蛊惑一时失了智，联合第三方或听取第三方建议，用专业话术投诉，想要换取全额退保。
状态分析：此时客户投诉不管是不是本意，他的关注点早就变成交进去的钱不能全取出来，完全不管保险的意义与功用。
原因：
保险真的骗人么？
”
互联网保险冲击下的得失
优势： 产品便宜 设计简单易懂 劣势： 条款责任不清晰 保障不全 容易带病投保
纠纷
2021年10月22日，银保监下发了《关于进一步规范保险机构互联网人身保险业务有关事项的通知》，这也导致了最近几天的产品下架潮，最受影响的当属增额寿、年金、重疾三个类别，互联网新规的出台，是为了肃清行业，规范互联网渠道，减少理赔纠纷，还保险行业一个风清正气的市场。
2021年1月，美团互助宣布关停；3月，轻松互助关停；7月新浪互助关停。而老大哥相互宝自2018年成立以来，由于有支付宝的背书，不到一年时间用户就迅速积累达到了1个亿。但今年的分摊人数也开始大幅度下滑，最终也于今年12月宣布，将于2022年1月28日关停，引发了全民关注。
保险真的骗人么？
”
自媒体平台让所有人看到自己的世界观 职业黑产投诉为挣钱全然不顾保险功能 互联网保险加速保险的真正意义被认知
PART02
走进保险圈
关于行业 关于公司 关于产品 关于理赔 关于业务员
关于行业-国外保险发展历史
公元前1792年 古巴比伦《汉谟拉比法典》 保险的理念：损失补偿，风险分担的规定。
公元前916年 地中海海上贸易 《罗地安海商法》 一人为众,众为一人
1693年 英国人哈雷制定了世界上第一张生命表 人身保险开始逐渐兴盛起来
1532年 意大利佛罗伦萨制订了一部比较完整的条例，并规定了标准保单格式 1556年 西班牙确定了经纪人制度。
1666年 英国伦敦大火 催生了火灾保险
1983年 重疾保险诞生 南非医生巴纳德博士与十字军寿险公司共同合作，开发出世界第一份重疾保单。
1374年 意大利诞生了世界上第一张保单 英文中的“保险单”(Policy)一词也源于意大利语“Polizza”。
关于行业-我国保险发展历史
公元前770年春秋时期 我国先民“委积”制度
1805年 英国东印度公司 广州谏当保安行 成为中国第一家保险机构。
1980年 中国人民保险公司恢复国内业务 遍布城乡的保险所，仍然处于等客户上面的阶段。
1949年 中国人民保险公司成立 之前已有外资保险公司63家，华资保险公司174家
1958年 停办国内保险业务
1992年 引进寿险代理人制度 友邦保险培训的第一代寿险代理人上街展业，寿险代理人制度迅速为国内寿险业采用。
1875年 李鸿章主导成立保险招商局
1995年 我国颁布第一部保险法 标志着我国保险业迈进了法制建设的新时期。 1996年 新华人寿保险公司在北京成立。
2001年 加入WTO 外资公司获得业务执照 2003年 保监会升格为部级事业单位
2006年、2014年 《国十条》《新国十条》 明确了今后较长一段时期保险业发展的总体要求、重点任务和政策措施
2018年 银监会、保监会两会合并 加强了央行对银行、保险业的话语权。符合全球金融监管改革的潮流。