线上客户经营的方法
线上客户经营的意义
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充足的、优质的准客户源 是保证寿险事业永续经营的基础
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开发客户是每一个保险销售的事业命脉， 同时，也是很多保险销售所面对的重大难题。
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你的客户从哪里来？
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SERVICE
互联网时代，线上高效的客户互动模式，是每一个保险顾问的必备技能
线上客户经营—打造线上获客渠道新模式
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线上客户经营的优势
对于简单的保单服务，从业人员不必特意跑一趟，只需线上一通电话、一封邮件或是一则讯息，就能轻松且及时地告知客户
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通过线上客户经营，拓展获客渠道，打造个人品牌
增客户
增
涨
树
树品牌
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线上客户经营的方法介绍
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方式一：
方式二：
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方式一： 朋友圈经营
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说一说
客户一般会在什么时间刷朋友圈？
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发圈的时间和频次（1/2)
掌握发圈的时间和频次，让内容流通价值最大化
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早上时间
利用早上早起的时间段，可发一些早安问候或新闻
中午时间
合理利用客户饭后午休的时间
晚上时间
特别提示
一般晚上8点-10点相对属于黄金时间 可以讲一些轻松的内容，也可以讲一些相对比较重要、需要客户有时间去看的内容
一般而言，周一上午、周五晚上、周六一天、每天的下午，通常是比较繁忙或个人休闲的时间，不建议密集发圈
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发圈的时间和频次(2/2)
时间
好友状态
好友心理
我们可以分享什么
每日朋友圈的发送以3条为宜，避免频繁刷屏
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发圈的错误姿势
错误姿势
要建立转发内容与客户的联系，适当表达自身的观点，杜绝无脑转发
关注发送内容的核心价值，切勿只追求花哨的广告效益
切勿简单复制别人的朋友圈内容，要内化为自己想要表达的内容特色
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发圈的第一阶段为强制阶段，一般通过14天及以上的习惯养成来固化正确的朋友圈经营
第一阶段强制阶段
发圈的步骤及内容介绍（1/3)
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发圈的第二阶段为习惯阶段，这一阶段的核心要求是继续坚持输出有价值的内容
第二阶段习惯阶段
发圈的步骤及内容介绍（2/3)
新闻时事、生活小常识：比如社保的应用、保险公司的二次报销等 保险产品的科普：比如重疾险的形态、意外险能解决的问题、节假日出游的相关卡单推荐等
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发圈的第三阶段为转化阶段，积极促成客户转化是关键
第三阶段转化阶段
发圈的步骤及内容介绍（3/3)
可以介绍健康管理服务，并借助工具进行拉力吸引
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发圈注意事项总结
发圈黄金时间：早7点-9点，中午午饭前后，晚上8点-10点 发圈内容五到七行最合适，切忌长篇大论，如果想表达的东西太多，请写公众号 图比文字更重要 文字千万不能折叠成一行（复制的内容会被折叠），一定要手打 不能发负能量，比如行业拉踩等
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方式二： 社群 经营
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