文本描述
保单检视
01.保单检视的意义
02. 保单检视实务
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保单检视的意义
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保单检视的定义
保单检视是指业务人员运用专业工具( 《客户服务卡》、《客户保障检视规划表》等)对客户保单内容进行校正和全面解析,正确评判客户当前的风险管理状况,激发客户保险需求,进而提供合理保险建议的专业服务。
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为什么要进行保单检视?
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就像衣服一样,不能一件衣服穿四季,不是一张保险单子能解决所有问题。家庭保障的是否合理、完备、充足,要根据家庭成员年收入情况不断进行调整。
保险也不是买完就不用管了,有很多情况是买完之后锁在抽屉里,保单贷款功能被忽略,忘记缴费导致保单失效,发生风险不予理赔,甚至有人买的时间久了到期该领钱了都不知道,忘记自己还有这份钱。
每年,我们都应该养成这样一个习惯:为家庭保单做一次所投保险的整理和检查,再次确认现有的保障,并根据家庭收入情况进行补充和完善。
保单整理的意义
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寿险顾问需要保单整理
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客户需要保单整理——“需求”
客户需求:
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客户需要保单整理——“盲点”
未考虑足够保额
切入点——
使保障符合实际需求:每个人一生都是起起落落,随著成长求学,立业,结婚,
生子等同时期有不同的经济条件和保障需求,需要做保单体检。
不清楚投保动机与需求
切入点——
改进人情保单的缺失:在亲朋好友的劝说下对购买的不合适的保单进行调整。
一辈子打算只用这张保单
切入点——
淘汰万年保单:一成不变的保单谓之“万年保单”,脱离时代潮流,需要随时
更新。保险业推出更新商品,更符合需求的商品,有利补强保单
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懒得看保单条款与内容
切入点——
了解本身权益:再复习一次保单附加价值。
投保书填写不够谨慎换工作等未主动告知寿险顾问
切入点——
修正基本资料:如职业、投保人,受益作人的变更等后理赔息息相关
客户需要保单整理——“盲点”
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保单检视实务
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保单检视实务
保单检视实务
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保单整理的流程
保单汇总
解决实务问题
保单利益分析
提供建议 完善保障
01.
02.
03.
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第一步:保单汇总
所有人寿保单
按投保公司分类
按险种类别分类
按被保险人分类
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第二步:解决实务问题
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第三步:利益分析