香港交易及結算所有限公司及香港聯合交易所有限公司對本公告的內容概不負責，對其準確性或完整性
亦不發表任何聲明，並明確表示，概不對因本公告全部或任何部分內容而產生或因倚賴該等內容而引致
的任何損失承擔任何責任。
眾安在綫財產保險股份有限公司
ZHONGAN ONLINE P & C INSURANCE CO., LTD.*
（於中華人民共和國註冊成立的股份有限公司，並以「ZA Online Fintech P & C」在香港經營業務）
（股份代號：6060）
截至2023 年 12 月 31 日止年度
的全年業績公告
眾安在綫財產保險股份有限公司（「本公司」）董事會宣佈本公司及其子公司截至2023年 12月 31日止年度的經審計年度業績如下。本公告載有本公司2023年年度報告的若干章
節，乃符合香港聯合交易所有限公司（「香港聯交所」）證券上市規則中有關年度業績初步
公告附載資料的相關要求。
本業績公告的中英文版本可在本公司網站www.zhongan.com及香港聯交所網站
www.hkexnews.hk查閱。本公司2023年年度報告將於2024年 4 月發出予本公司H 股持有
人，並可於香港聯交所網站www.hkexnews.hk及本公司網站www.zhongan.com閱覽。
承董事會命
眾安在綫財產保險股份有限公司
董事長
尹海
中國上海，2024年 3 月 26日
於本公告日期，本公司董事會包括兩名執行董事姜興先生及李高峰先生，五名非執行董事歐亞平先生、
史良洵先生、張爽先生、歐晉羿先生及尹海先生，以及三名獨立非執行董事歐偉先生、鄭慧恩女士及陳
詠芝女士。
* 僅供識別及以「ZA Online Fintech P & C」在香港經營業務
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五年財務概要 2
業績概覽 3
董事長及總經理致辭 4
眾安大事記 8
管理層討論與分析 10
董事、監事及高級管理層 36
企業管治報告 42
董事會報告 57
監事會報告 73
獨立核數師報告 76
釋義 193
專用詞彙 195
公司資料 196
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五年財務概要
截至12月 31日或截至該日止年度
（人民幣千元） 2023年 2022年 2021年 2020年 2019年
基於香港財務報告準則第17號 基於香港財務報告準則第4 號
「保險合同」 「保險合同」

總保費 1 29,684,639 24,005,331 20,480,119 16,708,504 14,629,589
淨溢利╱（虧損） 3,845,278 (1,384,417) 757,099 254,380 (638,645)
歸屬於母公司股東淨溢利╱（虧損） 4,077,855 (1,112,414) 1,164,590 553,786 (454,101)
每股基本收益╱（虧損）（人民幣元） 2.77 (0.76) 0.79 0.38 (0.31)
資產總額 42,863,606 47,648,878 51,772,329 45,673,436 30,907,575
負債總額 22,790,183 30,033,758 32,642,132 28,280,101 14,402,044
權益總額 20,073,423 17,615,120 19,130,197 17,393,335 16,505,531
歸屬於母公司股東權益 20,073,423 15,766,090 16,748,402 15,705,350 14,911,655
承保綜合成本率(%) 95.2% 94.2% 99.6% 102.5% 113.3%
綜合償付能力充足率 2(%) 240% 299% 472% 560% 502%
1 本年報總保費相關披露均按照香港財務報告準則第4 號「保險合同」。 2 本公司自2022年 1 月 1 日起正式執行《保險公司償付能力監管規則（II）》（「 償二代二期規則」）。 2022年 12月 31日和2023年 12月 31日的綜合償付能力
充足率已反映了償二代二期規則變化的影響。
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業績概覽
整體業務經營成果 1
總保費 保險服務收入 自營渠道總保費
（人民幣百萬元） （人民幣百萬元） （人民幣百萬元）
+24.7% +24.2% +31.0% 29,501 27,521 7,614 23,651 22,166 5,813 2022 2023 2022 2023 2022 2023
承保綜合成本率 保險分部淨溢利╱（虧損） 科技輸出總收入 2
(%) （人民幣百萬元） （人民幣百萬元）
+1.0+1.0pps個百分點 +40.0% 94.2% 95.2% 554 829 592
(517) 2022 2023 2022 2023 2022 2023
ZA Bank淨收入 歸屬於母公司股東淨溢利╱（虧損） 歸屬於母公司股東權益
（百萬港元） （人民幣百萬元） （人民幣百萬元）
+42.9% +27.3% 4,078 366 20,073 15,766 256
(1,112) 2022 2023 2022 2023 2022 2023 1 除特別指出外，整體業務經營成果中所提及的保險業務數據均不含香港壽險業務 2 科技輸出總收入為科技輸出業務板塊下各公司科技輸出收入的直接加總，未考慮持股比例的影響
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董事長致辭
龍馬精神共奮進、奮楫揚帆啟新程。眾安
將始終以用戶為中心，創新眾安的價值主
張，並進一步深耕於科技、產品、服務和
品牌，致力於引領保險產業價值鏈的數智
化重塑。
尹海
董事長
各位股東： 功崇惟志，業廣惟勤，在這十年間，在全體眾安人奮楫爭
先、百舸爭流的持續努力下，眾安潛心磨礪科技力、產品
日月春暉漸，光華萬物新。 力、服務力和品牌力，實現了多項從0 到 1 的突破，為保險
業加快數字化、智能化轉型貢獻了獨一無二的眾安力量。
剛剛過去的2023年是很不平凡的一年，全球經濟復甦之路 我們堅持以科技賦能保險精細化運營、以精準創新豐富產
曲折漫長，國際金融環境更加複雜，不穩定不確定因素明 品供給、以用「心」服務重塑用戶保險體驗，實現價值主張
顯增加。伴隨著中國經濟從高速度向高質量轉型，我國保 與市場規模的雙贏。我們持續向同業及更廣泛的行業合作
險行業亦步入轉型深水區。這一年，面對國內有效需求不 夥伴輸出前沿科技應用，攜手推動保險行業數智化轉型、
足、社會預期偏弱等複雜嚴峻形勢，財險行業呈增速逐漸 共同邁進高質量發展時代。我們堅持ESG可持續發展原
放緩的態勢。深嵌於複雜多變的市場環境，眾安堅持以生 則，通過「科技」把「綠色、普惠、數字」高效融入保險價值
態為導向，深化「保險+ 科技」雙引擎戰略，利用內在的創新 鏈各個環節。
特質和強大的科技能力，走出了自己的獨特增長曲線。通
過挖掘細分場景創新增量、延展用戶服務邊界、打造一流 春龍嘯首，擊鼓催征。新的一年里，站在新起點，眾安將
的眾安體驗，眾安持續實現遠超行業均值的保費增速、不 以攻堅克難的幹勁、乘風破浪的勢頭和向前奔騰的動力，
斷增厚的承保盈利，並持續收穫與我們溫暖同行的更多用 持續圍繞科技自主研發、保險精準創新、品牌優質服務等
戶。 踔厲篤行，聚心聚力聚意，為用戶、投資人和全社會創造
更多可能，創造更大價值！ 2023年，眾安迎來十周歲生日，恰逢少年時、心潮逐浪
高。「十年磨一劍」，眾安自成立至今始終堅持「以新提
質」，以用戶為中心、聚焦保險主業，實現高質量的增長。 尹海
董事長
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