文本描述
产品模压训练
提
升
组
员
的
销
售
技
能
是
最
直
接
有
效
的
解
决
方
法
习惯 态度
技能
思考:影响销售人员产能的关键因素
提升销售技能的有效方法
?训练
?有效的训练
?能够坚持的有效的训练
你
会
玩
几
种
棋
类
?
你一定玩过飞行棋
飞行棋启示
?游戏规则简单明确,易于推广
?万变不离其宗,非常容易掌握
?玩法简单易学,大人小孩无障碍
伙伴渴望的销售技能
?简单易学的
?可以反复使用的
?可以触类旁通的
?可以复制不变形的
有效的训练方法的特点:
要简单
可复制
要有效
要实用
1、何谓模压?
建模
总结提炼建
立标准
模
压制
职场训练批
量生产
压
2、模压训练是什么?
这是一种标准化的训练合格销售人员的方法;
它可以快速训练出能够合格讲授产品利益,满足客户及市场需求的;
对我们而言,它可以提高销售效能,提高业销售人员单兵作战的技能;
你看,这套训练模式在销售行业已经得到广泛应用(珠宝业、电器业、房
产业、寿险业),国内主要竞争对手xx引进后收效明显,xxxx已经推
广并且取得很好的成效。
飞行棋启示
模压训练的目标
——通过一种固化的模型
批量生产合格的人才
培养“合格人才”而不是“优秀人才”
强调“训练人才”而不是“培训人才”
强调“制造人才”而不是“选择人才”
3、FABE是利益销售的训练方式
模压训练之FABE
FABE是模压系统中
切实有效的利益销售的
训练方式
4、FABE销售法简介
FABE模式是由美国奥克拉荷大学企业管理博士、台湾中兴大学商
学院院长郭昆漠总结出来的一套非常典型的利益推销法。
5、FABE的定义
指销售人员运用产品的特征F和优势A作为支点,把产品的利
益B和潜在客户的需求联系起来,详细介绍所销售的产品如何满
足客户的潜在需求,并且通过例证E让客户信任。这是一种销售技
巧,也叫利益推销法。
6、FABE具体含义
产品是什么
产品的特征/特点:固有的、显而易见的、别人没有的
这是一款…的产品
产品怎么样
产品的功能/优点,即(F)所列的商品特性究竟发挥了什么功能?
是要向顾客证明:同类产品相比较,列出比较优势;
它可以…
能给客户带来什么
产品带来利益/好处,即(A)商品的优势带给顾客的好处
对您而言…
为何相信
证据/证实:客观、可靠、可证实的证据
您看…
Feature(属性)
Advantage (作用)
Benefit(益处)
Evidence(例证)
7、FABE具体含义
你理解的东西顾客不一定理解,作为销售人员,你可能与产品打交
道久了,可以称得上是这方面的专家,但顾客就不一定像你那样理解产品
,即使是顾客很容易理解的卖点,我们仍然要强调它的好处是什么,因为
据心理学研究指出,顾客最关心的是产品对他的好处,而不是产品有什么
功能,我们明确指出产品的好处,等于为顾客决定购买的天平上添加了一
块砝码。
8、什么是FABE???
一种销售方法
猫和鱼的故事
图1:一只猫非常饿了,想大吃一顿。
这时候销售人员推过来一摞钱,并说“
猫先生这是一大笔钱啊!足足有一万块
呢!!”
(Feature)属性
猫和鱼的故事
图2:猫躺在地下非常饿了,销售人
员接着说:“猫先生,这可是一摞
钱啊!可以买很多鱼!!”
买鱼就是这些钱的作用
(Advantage)