文本描述
Huawei Digital Sharing
内容
搜索引擎
官方网站
媒体合作
活动网站
社区
移动端网站
社交媒体
电商平台
品牌形象&品牌知名度
多元化的信息来源
付费搜索范围&品牌保护
持续促进品牌形象
目标的达成
媒体资源的覆盖和利用
创新体验
多渠道整合
权威可信的形象
有效且令人感兴趣的信息
以客户为核心的体验
运用社交网络
客户生态圈的管理
多渠道整合
与品牌保持一致性
目标的达成
令人满意的内容
创新的体验
简洁方便的交互设计
与品牌保持一致性
参与过程的体验
会员机制&客户服务
专享服务
移动端的价值
参与过程的体验
客户生态圈的管理
多渠道整合
创新体验
目标的达成
与品牌保持一致性
有效且令人感兴趣的信息
以客户为核心的体验
覆盖率和普及率
积极的社会形象
用户参与程度
价值传播的独特性
01
搜索营销 – 竞品
小米手机在搜索引擎营销方面没有太大动作,流量主要导向官网和电商平台;
OPPO的百度专区部分,全部都是购买导向,直接链接到官网的购买页面;
三星百度专区会集中流量导向到三星官网,右侧banner链接到活动网站。
目前状况
01
搜索营销 – 华为
1. 导向华为官网
2. 导向电商
华为商城
京东商城
3. 导向评测网站
发现与建议
目前状况
品牌形象&品牌知名度
多元化的信息来源
付费搜索范围&品牌保护
品牌形象&品牌知名度
设有华为百度专区,并配合右侧凤巢广告,品牌形象一致且统一;
多元化的信息来源
信息来源广泛,包括华为官网,测评网站和电商平台;
付费搜索范围&品牌保护
华为在百度的coverage整体好于Google,搜狗等搜索平台;在百度搜索关键字“华为手机”和近期热门的手机型号第一位出现华为百度专区。百度专区流量主要导向:华为官网、华为商城、评测网站;
百度、Google推广链接主要导向电商:京东、国美等;
搜索手机机型,无法找到对应的活动网站,且在百度专区上也没有活动网站入口。
02
媒体合作
机锋网产品评测
新浪图片产品图片
产品发布预告
对标竞品
目前状况
持续促进品牌形象
垂直网站上有大量测评文章和公关软文,在推广产品的同时也极大促进了品牌的曝光度,提升品牌形象;
媒体资源的覆盖与利用
华为手机主要与搜狐数码、机锋网、IT168、中关村在线、天极数码等垂直网站合作,媒体覆盖率相对较高,在垂直网站的声量也比较大;
创新体验
主要合作内容包括:产品评测、产品展示、发布活动公告与发布会实录、与竞品对比的公关软文
与竞品相比,手机产品在媒体端的合作状况差异不大,合作方式与内容也比较接近,并无突出的创新合作形式;
多渠道整合
垂直网站内容并未与其他平台打通。
持续促进品牌形象
目标的达成
媒体资源的覆盖和利用
创新体验
多渠道整合
发现
各手机品牌的促销活动形式比较常规,大多结合特定节日进行降价限时促销,亮点不多;
越来越多的手机品牌受淘宝双十一启发,开始设立自己的品牌促销节,并在社交媒体上广泛宣传,即提升了品牌知名度,也激发了更多粉丝的品牌归属感,从而促进购买。
华为商城举办的促销活动中,以荣耀的促销活动最多,且最频繁,华为品牌的促销活动相对较少;
03
电商平台
其他品牌促销活动
oppo
SONY
荣耀狂欢节
酷派
促销活动:
OPPO(相约超级杯 十月狂欢购);SONY(浓情金秋 欢乐共享);VIVO(国庆放假 随“机”应变);荣耀家族(国庆抢购);酷派(国庆大促销)
造节活动:
小米“米粉节”:2012年起,每年4月8日举办,通过打折促销答谢米粉
酷派“大神节”:2014年起,每年5月20日举办,以“尖叫吧”为活动主题,回馈酷派大神新老用户,并进行线下神族答谢活动。
荣耀狂欢节:2014年起,荣耀将4月8日定为华为狂欢节,与小米的米粉节定于同天。
小米“米粉节”
酷派大神节