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保险营销员如何掌握客户的决策过程和影响因素26页PPT
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资料大小:30465KB(压缩后)
文档格式:PPT(26页)
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2024/7/27(发布于江苏)
类型:
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文本描述
保险营销员如何掌握客户 的决策过程和影响因素 前言 PART 01 前言 保险营销员的工作是向客户推荐和销售保险产 品,帮助客户解决风险问题,实现财富保障和增值。保险营销员要想成功地完成这一任务,就要了解客户的心理和行为,掌握客户的决策过程和影响因素,从而制定有效的营销策略和方法,提高客户的认知、信任、满意和忠诚度。 客户的决策过程 PART 02客户的决策过程 PART 02