销员的误区与应对 从认知到行动 01 前言01 前言 第 3 页 保险营销员是一个需要不断地与客户沟通和交 流的职业，需要具备良好的沟通能力、专业知识、服务意识和说服力。然而，在实际的工作中，保险营销员往往会遇到各种各样的误区和困难，影响自己的工作效果和客户满意度。这些误区和困难可能来自于自己的认知、情绪、态度、习惯等方面，也可能来自于客户的抵触、拒绝、质疑、投诉等方面。 保险营销员如何解决常见的误区和应对策略呢？ 02解决自身的误区02 解决自身的误区 第 5 页 解决自身的误区是保险营销员工作的第一步，它要求保险营销员能够正确认识自己的角色、职责、目标和价值，以及自己所面临的机遇和挑战，以提高自己的信心和能力。