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如何用客户定位和匹配实现 优增优育 01 前言 前言 保险营销员在开发和维护客户资源时,经常会遇到 一种情况,就是客户数量虽然不少,但是客户质量却很低,即客户的保费收入、购买意愿、续保率、推荐率等都很低,导致业绩增长缓慢或停滞。这时,如何通过精准的客户定位和匹配,实现优增优育,即优先增加高质量的客户,并优化维护现有的高质量客户,从而提高自己的效率和效果,是一个非常重要而又困难的问题。本文将从以下四个方面,为保险营销员提供一些制定客户定位和匹配的建议,帮助他们实现优增优育。 02确定自己的目标和方向 02.确定自己的目标和方向 保险营销员在制定客户定位和匹配之前,首先要确定自己的目标和方向,即要知道自己要做什么,为什么要做,怎么做。 确定自己的目标和方向可以从以下几个方面入手: 一是要明确自己的业绩目标,即要根据自己的能力、水平、环境等因素,设定一个具体、可量化、可实现、有挑战性、有时限性的业绩目标,并将其分解成年度、季度、月度、周度等小目标,并按照时间表执行;