P工程公司国际工程分包商评价管理改进研究 工商管理(MBA) 2023届 王鑫 尚珊珊 上海外国语大学 硕士学位论文 P工程公司国际工程分包商评价管理改进研究 院系：国际工商管理学院 学科专业：工商管理（MBA） 姓名：王鑫 指导教师：尚珊珊 2023年 5月 Shanghai International Studies University RESEARCH ON IMPROVEMENT OF SUBCONTRACTOR EVALUATION IN P ENGINEERING CORPORATION A Thesis Submitted to School of Business and Management In Partial Fulfillment of Requirements for Master of Business Administration By Xin Wang Under Supervision of Shanshan Shang May 2023 答辩委员会成员 主席：陈继祥 成员：陈可、孟亮 摘要 P工程公司是一家专注于港口航道工程施工并具有特级资质的基础设施 工程总承包企业，主要以承包港口航道工程、水利水电工程、公路工程 业务 为主，积累了一定的项目业绩。 2015年P公司开始承接国际工程项目，由 于国际项目组织结构、管理制度、管理流程等均不完善，且驻外人员不足， 项目管理工作难以开展，项目运营步履维艰。其中分包商管理问题尤为严 重，新开工项目经常无分包商可选，施工过程中分包商 常常遭到内外部投 诉，几乎没有分包商能够按期完工，完善分包商评价管理工作迫在眉睫。 通过对印尼区域国际工程分包商管理现状分析及相关管理人员进行问 卷调查，发现分包商存在来源单一、施工水平低、过程评价流于形式及续用 率低等问题，其原因有三点：招标选择不规范、过程评价体系不完善、完工 后联系不紧密。本文针对以上问题，基于分包商评价管理 理论，并结合国际 工程实际，采用层次分析法对分包商招标选择指标体系进行改进；结合层 次 分析法和平衡计分卡对分包商过程评价指标体系进行完善；提出培育战略分 包商构建战略共同体来应对国际工程市场的多变；最后 从制度、人力和财务 三方面对改进方案的实施保驾护航。 目前国际工程分包商评价管理已经引起了许多总承包公司的重视，优 质的国内分包商能够弥补总承包企业施工技术经验的不足，而优质的属地分 包商能够帮助总承包企业更快融入属地国家的文化习俗，减少不必要的纠 纷。本文通过对P公司国际工程分包商评价管理体系进行针对性改进，帮 助筛选优质分包商、培育战略分包商，构建总分包共同体，实现双赢。 关键词：国际工程；工程分包商；分包商评价管理 II