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酒店各岗位职责DOC

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岗位 岗位职责
资料大小:75KB(压缩后)
文档格式:DOC(37页)
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2024/6/23(发布于四川)

类型:金牌资料
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文本描述
岗位职责说明书 职 位:保安主管 编 号:SE-JD-002 部 门:保安部 直属上级:经理 生效日期:2016年X月X日 直属下属:保安员 编制人: 审核人: 工作概述 负责保安员的管理,维护酒店治安秩序,为顾客提供安全服务;负责酒店消防安全管理工作,确保顾客和员工的生命和财产安全。熟悉酒店地形地貌、消防设施的分布、灭火器材大致放点、主要开关、报警装置、监控点的位置,熟练使用各种消防器具器材工具系统程序等。 工作职责 深入到各部门做好预防工作,对易发案部位制定预防措施。 协助公安机关做好刑事、治安案件的调查工作。 按照上级的安排,带领本部人员在酒店各个部位值班。 负责酒店的户口管理,布置公安机关下发的查控通知等,以便打击犯罪活动。 负责接待和受理店内治安投诉。 负责办理外来人员及施工人员出入证的审批登记工作,并要求施工人员遵守规章制度。 培训下属员工,督导检查下属员工工作。 完成上级领导指派的其他工作。 参与保安部各项工作研究,作好文字记录;负责通知经理召集的会议,落实会场布置,草拟会议纪要。 汇集整理各种信息,掌握动态,适时提供给人事行政经理,以作为指导安全管理工作的参考。 协助经理起草保安部工作计划、总结、报告;填写各种报表,打印各种文件、信函;负责文件的收发存档和文件传阅。 沟通信息,上传下达。催办各种事项,做好电话、电传、大事等记录工作。 负责办公室值班,处理办公室各种日常行政事务;代理掌管保安部公章;负责翻译本部门有关文件或信函。 负责统计、审阅、打?⒊仕透髦侄酝獗ū怼⒈ǜ妫桓涸鹜臣票0膊康目记凇⒐ぷ省⒔苯鸬裙ぷ鳎桓涸鸨静棵虐旃闷贰⑹榧鸵瞧魃璞傅纳炅臁⒈4婧头⒎拧? 负责酒店的消防工作。 按照消防法规要求,制定消防安全管理工作的制度、规定、 计划并督促落实; 利用各种形式对全店员工进行消防常识和专业技能宣传、教育和培训; 督促检查各部门的消防安全管理制度、计划的实施落实情况,加强对要害重点部位的巡视; 经常对消防设施、设备器材等进行检查维修和保养,使其始终处于有效状态,发现问题及时处理; 对店内维修和来店施工单位制定防火安全制度和措施,审批"动用明火作业申请,火警应急疏散方案和计划,组织消防演习,发生火警后立即到现场组织指挥扑救; 负责组建义务消防队,并对义务消防队进行培训和督导; 负责和主管消防安全单位的联系; 建立、健全消防安全管理工作档案和材料的收集和积累; 定期对下属工作进行评估、奖惩和培训。 完成经理及上级主管部门交办的其它临时性工作任务。 任职条件 基本素质:对酒店保安工作具有高度责任心,熟悉并模范遵守酒店各种规章制度,工作认真负责,为人正直,不畏强暴,秉公办事,处事果敢,思路敏捷,有良好的人际关系和个人修养。 自然条件:男性,40岁以下,身高1.70米以上,仪表端庄,身体健康,精力充沛。 文化程度:具有高中以上学历,受过保安专业培训。 外语水平:简单英语对话及阅读水平。 工作经验:2年以上本岗位工作经验。 特殊要求:熟悉国家安全保卫/消防工作方针政策,具有/消防安全管理专业知识和酒店基层管理一般知识,了解各种法律法规知识;能够在安全保卫工作中协调各部门关系;沟通上下关系;有一定的刑侦知识,对处理突发事件有快速反应能力。 注:酒店要求各管理层一并掌握一线员工全部服务手册,制度手册,在酒店需要时随时做好各区域补位,融入到基层岗位中,决不允许特权主义。 职 位:停车场(地下)安全员 编 号: 部 门:人事行政部 直属上级:安全主管 生效日期:2016年X月X日 直属下属: 编 制 人: 审 核 人: 工作概述 做好停车场车辆进出工作,保证停车场的交通畅通,监视所在区域的安全。 工作职责 当班时间认真负责,圆满完成主管分派的工作;熟悉工作区域的地形地物和消防设施的分布情况及使用常识,熟知所在岗位的任务和要求,果断处理和随时报告所发生的问题,遇到火警或以外事故应迅速扑救或采取确保所管区域内的安全。 负责指挥引导进出车辆和停车场的安全管理,维护停车场秩序,保持消防通道的畅通;引导车辆安全、准确进入停车位,并提示车主关好车门、车窗及车灯,带好贵重物品。 负责巡查车辆及停车场设施情况,做好车况记录,如发现有人破坏他人车辆时,应立即制止,并将其抓获上报部门主管;对酒店过夜车辆专用车位要做好重点看护和管理工作,不得出现被占用等情况,如有此情况发生需及时上报解决。 对地下停车场范围内发生的车辆刮蹭、跑水、火灾等危害酒店安全的突发