文本描述
第一章 前言
《整机营销部管理手册》是整机营销部各项运营管理规范汇编,包括整机营销部部门职能定位、部门岗位设置及部门组织架构以及各岗位的详细说明书,是整机营销部作业速查手册,既可以作为新进员工的培训教材,也是不断优化整机营销运作流程的知识手册。
本手册详细介绍了整机营销部的各岗位职责,并明确界定各岗位的工作要求;本手册还详细介绍了整机营销部运营的各项流程及操作规范。
第二章 部门组织机构及职能
一、整机营销部组织机构图
1、总部平台
2、区域平台
3、区域平台(续)
二、整机营销部职能说明书
1、整机营销部整体职能说明书
部门概况
部门名称:整机营销部
部门编号:
部门级别:一级
部门在组织机构中的位置(具体参见部门的组织机构图)
上级部门(直属上级):总经理
下级部门(直属下级):市场处、电子商务处
部门职能范围
负责公司整机品牌迷你电脑、平板电脑等产品的国内销售经营活动
部门主要职能(具体到部门的各个岗位,不必具体到岗位上的每个人:如具体到部门内各个处或组的职能即可,不宜超过10项。)
1、负责迷你电脑、平板电脑产品的国内销售营销策略制定、年度的市场营销规划、承担公司制订的整机部分销售额、销量、边际贡献及毛利率的责任;
2、负责监管销售处的各项销售业务工作。
3、负责监管市场处的各项市场活动规划、媒介宣传等工作。
4、负责监管电子商务处的线上交易、经营策划等工作
2、整机营销部市场处职能说明书
部门概况
部门名称:整机营销部市场处
部门编号:此项由人力资源部统一填写。
部门级别:二级
部门在组织机构中的位置(具体参见部门的组织机构图)
上级部门(直属上级):整机营销部总监
下级部门(直属下级):
部门职能范围(用一句话概括部门的主要职能或设置目的)
全线产品在国内的市场宣传
部门主要职能(具体到部门的各个岗位,不必具体到岗位上的每个人:如具体到部门内各个处或组的职能即可,不宜超过10项。)
1、负责整机营销市场推广和管理工作,宣传Giada品牌的定位及形象,让品牌形象深入人心;2、创意、设计制作品牌形象POP、企业形象宣传画册市场宣传DM等,将市场的宣传物料分发到各店;
3、与网媒、报纸、杂志等媒体形成良好合作关系,便于市场宣传及开展活动;
4、负责制定市场策略和计划,编制本部门季度市场费用预算、月度市场报告;
5、制定本品牌的市场活动策略、监控活动实施过程及效果;
6、跟进各店铺新品上市的陈列指导、促销活动的陈列指导等,与销售部配合,及时作出市场活动调整,促进销售;
7、对同业、客户、环境的调研和分析,撰写市场分析报告,为市场推广提供合理依据;
3、整机营销部电子商务处职能说明书
部门概况
部门名称: 整机营销部电子商务处
部门编号:
部门级别:二级
部门在组织机构中的位置
上级部门(直属上级):整机营销部
下级部门(直属下级):无
部门职能范围
负责公司与网络销售有关的各项工作
部门主要职能(具体到部门的各个岗位,不必具体到岗位上的每个人:如具体到部门内各个处或组的职能即可,不宜超过10项。)
1、负责公司网上商城运营、客户营销等电子商务业务经营、网站开发项目拓展及测试和运行维护;
2、在公司经营战略指导下,进行市场调查和反馈,组织网站整体定位、风格设计、业务方向的综合策划,确立网站定位与发展方向。
3、依据公司整体运营战略,负责公司活动方案的提案、策划、执行和效果评估,跟踪和反馈方案的推广执行情况。负责公司产品的形象宣传、形象推广、形象监控,对市场趋势进行分析。
4、网站的整体规划:内容建设,网站布局,网站结构方面的规划。指导营销推广活动,带动网站人流量、公司品牌,能利用自身网站资源开展对外合作。
5、负责梳理、建立、健全本部管理范围内各项工作制度,规范业务操作和账务处理流程,规避运营风险,确保客户和公司资金安全;
6、负责本部门员工的监督管理,组织岗位职责分工和日常工作安排,组织员工教育和业务技能培训,组织员工实施目标管理和各项考核,及时报告本部门的经营与管理情况;
7、 负责协调配合其他部门工作,完成公司下达的经营管理目标任务和公司领导交办的工作。
三、整机营销部岗位编制表
部门名称
整机营销部
现有编制人数
3
今年计划定员人数
4
岗位名称
岗位人数
现有人员名单
今年计划定员人数
人员增减理由
1、部门经理
刘菁哲
2、销售平台
刘虎、陈韶珍
2.1 运营支持专员
陈韶珍
2.2 渠道管理专员
刘虎
2.3 渠道电商管理专员
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