智慧医院整体解决方案 形势分析: 国家政策解读 明确互联网+医疗以远程协作助推分级诊疗政策落地的发展目标。 李克强政府报告：全面启动多种形式的医疗联合体建设试点，三级 公立医院要全部参与并发挥引领作用，建立促进优质医疗资源上下 贯通的考核和激励机制，增强基层服务能力，方便群众就近就医； 分级诊疗试点和家庭签约服务扩大到85%以上地市。 马化腾记者沟通会：搭建医疗健康子平台，共享大三甲优质医疗资 源，利用远程医疗技术协助远程诊断。 数字中国战略：2017年12月8日国务院常务会议提出大数据，智能 AI技术对医疗的促进 公司介绍 背景分析 解决方案 典型案例 CONTENT 总体目标 数据: 价值挖掘AI辅助 医教： 知识沉淀与传承 医联体: 扩大医疗服务范围 互联网+: 便民就医，提升医患友好度 2、建平台：智慧医院方案总览 智 慧 协 同 云预约 云支付 云健康 掌上医院 支付结算 居家健康 门诊预约 医技预约 医护版 智 慧 就 医 院后随访 家医签约 慢病管理 商 保 云问诊 云协同 云转诊 互联网医院 协同诊治 双向转诊 网络门诊 处方流转 药事服务 门诊转诊 医技转诊 住院转诊 远程会诊 远程影像 远程病理 远程心电 XXX医院 智慧医院云平台 二级医院 社区中心 三级医院 诊所 二级医院 社区中心 诊所 云教学 智慧医教 教 学 练 考 大数据 数据挖掘 数据清洗 数据分析 智慧医教 数据中心 联通各级协作医院 智慧大脑 基础平台: 数据中心 数据中心：数据集成平台 数据中心：数据共享交换 医院服务总线 ESB 主数据 标准 Adapter 服务注册 数据校验 消息路由 访问控制 消息转换及映射 系统日志及异常 业务系统 业务系统 业务系统 业务系统 医疗单位 医疗单位 数据中心：数据统计分析与挖掘 面向患者: 智慧就医服务平台 智慧就医服务：1、全院统一预约诊疗服务平台 APP 微信 WEB门户 自助机 统一预约 门诊/临床预约 患者 护士 医生 门诊预约服务 当日挂号 预约挂号 检查预约服务 检查预约 体检预约 住院预约服务 床位预约 手术预约 统一 预约中心 门诊号源池 医技检查 号源池 床位池 日间手术池 统一 号源池 HIS PACS LIS EMR 智慧就医服务： 产品多形态，立体式服务 “以患者为中心”的智慧就医服务 掌医APP 微信 公众号 支付宝 服务窗 WEB 健康门户 小程序 呼叫中心 迷你 自助机 自助机 智慧就医服务：掌上医院 在线咨询 预约挂号 医保支付（移动支付/当面付） 检查报告 费用清单 处方流转 在线咨询 医保缴费 住院清单 预约挂号、预约检查、 预约住院、在线咨询 排队叫号、挂号记录、 检查报告、检验报告 医院介绍、医院导航、 专家介绍、意见反馈、 健康资讯、宣教手册， 就医指南、健康档案 预 约 服 务 支 扫码支付、门诊缴费、 付 检查缴费、住院预缴、 服 缴费记录、在线退费、 务 对账服务、支付统计 医 院 信 息 智慧就医服务：掌上医院 室内导航 第三方 支付 微信 支付宝 银联 医保 商保 用户 服务渠道 掌上医院 APP 微信 服务号 支付宝 服务窗 Web网 站 银医服务 窗口 支付业务 挂号费 检查费 药费 住院预缴金 医院A 医院 医院B 医院C 订单管理 卓健维护 支付结算 交易管理 清算管理 对账管理 结算管理 签约 订单处理 智慧就医服务： 2、卓健融合支付结算平台 智慧就医服务：诊间结算支付 被扫模式 诊间支付依托于微信扫码付，具有主扫和被扫两种模 式，实现患者在诊间即可完成支付，免去来回奔波和 窗口排队： 台式迷你自助机 缴费方便快捷 HIS实时交互，嵌入医院内部流程，对账方便； 实现自助机、诊间、收费窗口全覆盖。 主扫模式 壁挂式迷你自助机 智慧就医服务：医保移动（脱卡）支付 医保认证 基于人脸识别技术，连接患者、医院和人社， 实现省内外住院患者在病床上即可完成医保结算认 证，免去窗口排队与琐碎认证。 医保支付 实现患者挂号、门诊等场景下的医保移动缴费， 改善医院排队缴费问题，助力人社服务升级。 结报查询 患者出院后，在医院公众号即可轻松查询本次住 院费用、医保报销比例等，同时推送医保结算政策。 智慧就医服务：在线问诊产品展示 网络诊间 图文咨询、视频问诊 医生端视频问诊 视频问诊手机界面 智慧就医服务：院后服务平台 互联网 手机 院后病人 4G 随访中心 客户服务中心 ?随访提醒 ?问卷反馈 ?健康咨询 ?用药提醒 ?建议投诉 ?院后随访 ?病例管理 ?问卷调查 ?健康宣教 ?预约检查 ?预约挂号 ?院后回访 ?满意度调查 ?健康宣教 ?预约检查 ?预约挂号 ?投诉受理 ?咨询受理 患者终端应用 医院 家庭 防火墙 新医护版（APP + 企业微信） 面向医院: 打造医联体平台样板 医联体，联的是什么？ 医疗联合体 专业 知识 连续 服务 患者 数据 机构 利益 1 2 3 4 深入贯彻分级诊疗政策的载体 积极发挥头部医院引领的桥梁 切实提高基层医护水平的抓手 解决医疗资源供需矛盾的保障