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上海外国语大学 硕士学位论文 时间偷窃行为的动机研究 院系:国际工商管理学院 学科专业:工商管理 姓名:卢狄震 指导教师:孟亮 2023年 6月 Shanghai International Studies University A STUDY ON THE MOTIVATION OF TIME THEFT A Thesis Submitted to the School of Business and Management In Partial Fulfillment of the Requirements for The Degree of Master of Management By Dizhen Lu Under the Supervision of Liang Meng June, 2023 答辩委员会成员 主席:王斌 成员:杜鹃、罗莉娟 摘要 摘要 时间偷窃行为在组织中十分普遍。然而,无论是在学术中还是管理实践中, 员工从事时间偷窃的动机都尚未获得足够重视。研究时间偷窃动机有助于管理者 深入理解员工时间偷窃行为的复杂动机机制,进而制定更为有效的管理策略。因 此,本研究探索了员工从事时间偷窃行为的动机,以及不同动机驱动下时间偷窃 行为是否会产生不同的影响。具体而言,研究一(N=199)采用质性研究的方式, 探索并归纳出 13种员工从事时间偷窃的动机,并提出目标导向(自我导向、他人 导向和工作导向 )和主动性 (主动型和响应型 )的两维度动机分类框架。研究二 (N=287)采用情境模拟实验的方式,发现自我导向动机 (如缓解无聊或报复反击) 驱动的时间偷窃行为可能通过减少员工对组织的感知义务,从而对员工的工作努 力和组织公民行为产生负面影响。相比之下,工作导向(如提升工作效率)或他人 导向(如响应他人请求)动机驱动的时间偷窃行为则可能降低员工压力、或通过增 加内疚感而对员工的工作努力和组织公民行为产生正面影响。本研究为时间偷窃 行为以及职场偏差行为领域的研究做出贡献,也提示管理者在关注员工时间偷窃 行为时,应充分考量其动机,制定更合理、弹性的管理举措,以期减少因“一刀 切”的管理措施带来的舆论压力或其他危害。 关键词:时间偷窃;动机;目标导向;主动性 II