1 履歷表製作及面試技巧 2 課程大綱 前言 具有內涵履歷表之十大重點 撰寫履歷表應注意事項 撰寫自傳 面試PDCA的訣竅 Q&A 3 孫麗龍-學經歷資料 講師簡歷： 現任 台中市敦化社區關懷協會 理事長 現任 行政院勞工委員會職業訓練局企訓團HRD顧問 現任 中華人力資源管理協會/中區委員兼訓練組召集人 現任 經濟部中小企業榮譽指導員(企業志工/秘書長) 現任 中華經營管理職能發展中心 顧問 曾任 中華企業勞動福利管理協會/創會長(91.06~) 曾任 台中市企業講師協會/創會長(91.05~) 曾任 2003年臺灣十大傑出經理人初審委員兼公關發言人 曾任 漢翔公司人事處 / 人力資源組長(85.7~87.8) 曾任 航發資訊中心 / 副主任(84.7~85.6) 曾任 航發中心計劃組 / 系統分析科長(78.9~84.6) 學習經歷： 彰化師範大學/現代中階幹部管理才能師資培訓班(結業) 亞太產經會/第四屆企業大學經營研究班(結業) 中國生產力中心CPC/第一屆資訊管理顧問師班(甄審合格) 中國生產力中心CPC/人事經理進修班(合格) 經濟部工業局/電腦人才-優秀講師-培訓班(結業) 孫麗龍 經濟部中小企業榮譽指導員 台中市榮協會秘書長兼中區委員 中華企業勞動福利管理協會 創會 理事長 台中市企業講師協會 創會長兼認證委員 行政院勞委會職訓局企訓團 HRD顧問兼TTQS中區智庫聯誼會會長 中華人力資源管理協會/中區委員 分享資源 共創價值 電子郵件: andy6.sun@msa.hinet 連絡電話: 04-22434709 ; 0930877707 連絡傳真: 04-22367328 4 現任 力大企業管理股份有限公司總經理 勞委會職訓局勞工訓練訪視評鑑委員 經濟部中小企業榮譽指導員 中華企業勞動福利管理協會常務理事 中華人力資源管理協會(中區)委員兼研發組召集人 中華國防工業發展協會顧問 台中市講師協會顧問 台中區張老師特約講師 台中亞太經營家協會理事暨執行長 經歷 漢翔航空工業(股)公司人事處處長 中科院航發中心改制漢翔公司人力資源專案負責人 中科院航發中心通信隊長、人事科長、副組長 咨鼎管理顧問公司顧問獵 戶星企業股份有限公司副總經理 學歷 美國紐波頓大學企業管理研究所畢業 東海工業工程碩士學班結業 覃國光 5 職涯規劃的方法 職涯規劃＝知己＋知彼＋抉擇 知己（自我） 能力 興趣 性格 價格觀 知彼（環境） 社會經濟狀況 人力供需情況 工作性質與條件 工作機會 抉擇 分析、比較 做決定 計劃行動 （求職就業） 資料來源:林幸台 6 人力資源管理的程序 評估目前的 人力資源 7 人事甄選的程序 招募 初步 篩選 初步 面試 測試 再次 面試 資料 審查 體檢 錄取 通知 不錄取 通知 8 各職位所需之職能為何? ? 適 所 職能落差 Competency gap 適 才 適 所 個人具有之職能為何? 9 核心能力的冰山模型(Iceberg) 特質 (Trait) 動機 (Motive) 傑出表現的必要非充分條件 (Necessary for top performance but not sufficient) 技能 (Skill) 知識(Knowledge) 自我概念 (Self-Concept) 可達成長期成功的特質 (Characteristics that lead to longer-term success) 10 21世紀新人才的就業技能 職場核心能力： 工作態度、人際關係、溝通協調、團隊合作、分析應變能力、表達能力、執行力、創新能力、領導統御 外語應用能力 電腦應用能力 跨文化管理能力 跨領域的專長能力 跨工作型態管理與適應 豐富與專業的實務經驗 符合企業或工作所需的人格特質 1. 正面積極 2. 創意靈活 3. 穩定性 4. 執行力 5. 判斷力 6. 抗壓性 52﹪的職務，包括公務員、企業，要求員工具備一定的英文能力 「多職能人才」---如理工搭配財金管理、會計搭配資管、法律搭配科技、運動搭配管理 宋廣英 / 行政院青年輔導委員會第二處 11 台灣經濟永續發展會議「勞動市場及人力資源規劃」議題中區座談會紀錄 企業用人方式已傾向將非核心及取代性高的技術部分外包，加上人力派遣、外勞引進，導致影響本勞就業機會。歐美國家企業用人比重有25%為派遣人力，日本運用派遣人力之比率更高，本國使用派遣人力亦有增加之趨勢，故未來在人力規範上，應考量如何幫助勞工因應此種企業用人之趨勢。 /大葉大學林淑慧助理教授 時間：95年6月6日（星期二）上午9時30分正 地點：台中長榮桂冠酒店桂冠廳 12 雇用形態多樣化 －非典型工作型態 部分工時工作（PT work） 自願性、非自願性 定期聘僱契約工作 暫時性、自由性、技術研習性、季節性 人力派遣 電傳勞動 源自日本，指勞動者從甲公司派至乙公司，薪資由甲公司給付，但需聽從乙公司指揮調度。 宋廣英 / 行政院青年輔導委員會第二處 13 派遣從業人員所感受的十大優勢 資料來源：2004 派遣工作趨勢大調查(人才端) 14 具發展潛力的產業 半導體、光電、資訊通訊、影像顯示等科技產業 醫藥生化、基因工程等生技產業 金融、證券、保險、資管等金融理財服務產業 數位內容及文化創意產業 研發、設計、資訊服務業 網路行銷、量販店等流通運輸服務業 醫療照顧、休閒觀光、運動保健等服務業 認識工作世界 宋廣英 / 行政院青年輔導委員會第二處