文本描述
如何设计年度培训计划与预算方案
课程内容
培训的目的和作用
培训体系
年度培训计划结构
制定年度培训计划过程与技巧
年度培训计划写作要点
年度培训计划与预算方案范例
年度培训计划推介
常见问题与表格
第一部分
关于培训
培训的目的和作用
培训体系
培训的目的和作用
传递公司文化和企业价值观
沟通公司新的战略目标
在变革期改变员工观念
协助新项目推广、解决眼前问题
提高员工岗位工作技能
推广新的观念、知识和技能
提高团队整体素质水平
个人职业生涯发展
企业竞争力与人才培训的关系
从经营者立场看人才培训要求(1)
KAIZEN
?解决问题 ?提升效率
?团队合作 ?品质改善
INNOVATION
?产品创新 ?激发创意
?突破瓶颈 ?勇于冒险
MAINTENANCE
?专业知识 ?企业文化
?品质水准 ?激励士气
企业内培训的目的
组织面
提高生产力,降低成本
提升品质
有效解决问题
贯彻纪律,沟通共识
增进团队合作效能
个人面
增进员工适应能力与信心
使员工发挥立即作战能力
工作安全
增进向心力,降低流动率与缺勤率
培养员工核心专长
30%
20%
50%
创新
改善
维持
从经营者立场看人才培训要求(2)
增进人才的专业能力
?知识(Knowledge)
?技能(Skill)
?态度(Attitude)
强化组织的核心能力
?团队合作(Teamwork)
?企业文化(Corporate Culture)
公司三大开发系统
人才开发系统
产品开发系统
事业开发系统
Business Development
People Development
Product Development
为什么需要培训?
培训是要提炼出人财
人裁
人材
人财
人才
低
高
低
高
实力
潜力
培训体系
组织学习体系
人力资源发展与职业生涯规划体系
培训需求调查体系
培训课程设计、开发与管理体系
机构与讲师筛选和内部培训师培养体系
培训资格审查与报名体系
培训行政支持体系
培训效果评估与跟踪辅导体系
培训预算控制体系
培训体系
组织学习体系
企业内训
工作辅导
选派外训
学历教育
公司会议
在岗培训
读书小组
资格认证
海外培训
员工自修
e-Learning
参观考察
① 4-5人小组
② 50本书中每人每月选2本
③ 为其他成员讲解
① 公司规章制度
② 知识类,如计算机、外语、财务、PM4
① 内部培训师
② 会计师、PMP、技术类(如Cisco)等
① 专升本、双学位
② MBA、EMBA、MPA等
人力资源发展与职业生涯规划体系
培训
岗位要求
人力资源培养计划
培训需求调查体系
需求调查
参加公司会议
与高层经理直接面谈
研究会议纪要和通讯
问卷调查
小组访谈
工作跟踪
直接面谈
问卷调查
绩效考评
培训课程设计、开发与管理体系
机构与讲师筛选和内部培训师培养
搜集
机构
名单
机构
资质
审评
机构
能力
评价
谈判
签订
合作
协议
入库
确立
主题
审查
课程
大纲
小组
面谈
试讲
试听
签订
合作
协议
入库
确定
资格
标准
TTT
培训
旁听
学习
参与
讲课
试讲
认证
入库
其它培训体系
培训资格审查与报名体系
培训行政支持体系
培训效果评估与跟踪辅导体系
培训预算控制体系
培训体系与培训学院制度范例
D:\培训课程\人力资源\training from xx.ppt
第二部分
年度培训计划
年度培训计划结构
年度培训计划制定过程与技巧
年度培训计划写作要点
年度培训计划结构
封面
目录
执行概要
主体计划
背景分析与需求调查结果分析
关键问题分析
培训目标设定
培训课程安排
行动计划
预期效果与评价方法
预算
附录
年度培训计划制定过程与技巧
培训需求调查与调查结果统计分析
年度培训规划与课程体系设计
培训师资筛选与安排
培训设施与行政安排
培训效果评估与跟踪辅导方案
预算
培训需求调查
培训是为满足管理者的需要和工作任务的需要, 不是单纯为满足员工需要!
一 . 高层管理者的要求
企业文化—企业精神、行为规范、习俗
战略目标
关键结果领域
制度规范
员工认同
二、解决眼前问题
服务水平差
销售能力不足
跨部门沟通与合作困难
计划与目标管理技能缺乏
不会时间管理
管理者角色错位
三、岗位技能要求
职位分析
职位说明书
技能要求
绩效考核
培训
招聘
辞退
培训
加薪
晋升、发展
职务要求细则
8
7
6
5
4
3
2
1
6
7
8
Senior Sales Manager II
Senior Sales Manager I
Sales Manager
Senior Key Account Manager II
Senior Key Account Manager I
Key Account Manager
Developing Coach
Sales Professional
Experienced Sales
Developing Sales
New to Sales
Note: * Above are descriptors of competency level rather than job titles
SALES COMPETENCY LADDERSales Level Descriptors