XX整形美容中秋5周年院庆 “1折感恩抄底抢购会”活动方案 一、活动目的 借周年华诞，与各大厂家联合推出限时特惠活动，回馈新老客户，提升品牌形象；刺激消费冲业绩。 二、活动形式 采用预约形式，开展闭馆活动。全院项目限时促销，推出整形超市模式，顾客自主选择所需项目价位。 三、活动主题 XX整形美容中秋5周年院庆 1折感恩抄底抢购会 四、活动时间：9月、15、16、17日（3天） 五、活动地点：XX整形院内 六、活动内容： “XX整形美容中秋5周年院庆” “1折感恩抄底抢购会” XX整形美容激情跨越5载，院庆感恩，钜惠全城??折感恩抄底抢购会”盛大启动,10000支正品玻尿酸免费送，全城免费脱毛、祛斑，90多个项目低至1折起！你准备好了吗？ 一重礼.上门礼 凭预约号来院即赠送价值3800元玻尿酸1支，送价值580元冰点脱毛一次（腋下/唇毛），送激光祛斑1次价值2500元，再送价值680元水晶吊坠一条 二重礼.专属礼 明星级抗衰老专家团队，来院私人定制专属美丽 三重礼.优惠礼 90多个经典整形项目1折起 XX整形美容联合全球各大整形供应商1000万让利 只为实现90多个经典项目1折起神话 （具体详见项目特价表，非特价表内的其它整形美容项目全部五折优惠） 四重礼.消费礼 1.消费成交即送赛因诗婷面膜（或和田玉镶金） 2.消费1万即送金钥匙 3.消费2万即送金玫瑰 4.消费5万即送和田玉镶金时来运转 补充：电话邀约营销 除以上4重礼，在回访时再设定闺蜜礼，拓展客户基数，带闺蜜前来，消费即送一个免费项目，以此类推。（具体详见闺蜜卡） 七、邀约分组及阶段工作安排 时间 工作内容 分组 备注 9.1-9. （第一轮） 第一轮电话邀约 现场组 XX 客服部 XX 网电 XX 皮肤科 治疗师及美容师 9.8-9.1 （第二轮） 第二轮电话邀约 意向顾客跟踪（短信配合） 现场组、客服部、网电、皮肤科 9.13—9.1 （第三轮） 第三轮电话邀约 意向顾客跟踪确认，发放预约号 现场组、客服部、网电、皮肤科 9.15-9.1 个别跟踪 专人负责预约未到场顾客及时跟踪、登记原因 补充；针对不同的阶段设定不同的话术（详细见文档《话术总结1、2、3轮》）。 八、现场流程 情况一、成交：礼仪引领进门——导医填单——候诊——项目咨询——缴费成单——成交礼+伴手礼 情况二、未成交：礼仪引领进门——导医填单——候诊——项目咨询——未成交——伴手礼 九、院内布置： 1、1楼大厅活动主题和价格海报上墙、吊旗、地贴等现场布置。 2、制作活动主题、专家等展架 3、各区域布置：导诊处、等侯区、礼品发放处、接诊区（桌子、桌布、台签等） 十、礼品设置： 1、上门人手礼：千足金水晶吊坠 2、1万元以下成交礼：消费成交即送和田玉镶金 3、1万元成交礼：金钥匙 4、2万以上成交礼：金玫瑰 5、5万以上成交礼；和田玉镶金时来运转 十一、媒体宣传： 1、微信——（1）9月2日开始微信公众平台每天推送活动文章。 （2）9月9日公布价格，每日倒计时，推动活动气氛。 （3）发动院内员工转发微信。 2、9月1日网络专题页面、首页与商务通对话框提前上线 ——————内部资料—————— 1、活动执行须知 活动3天仅为销售和下单，顾客当天缴费后，由医院安排具体服务时间（保证在2月内服务），活动结束后恢复原价。 2、玻尿酸赠送原则： 第一支赠送0.5ml收280元注射费， 买3支0.5ml，每支680元，免收注射费 舒颜1ml1280元，免收注射费； 买3支1ml，每支980元，免收注射费 3、闺蜜礼 （1、顾客带朋友前来，消费即送一个免费项目，不设消费门槛2、项目除护理年卡12次外，其他项目为单次。持闺蜜卡可任选以下一个项目）： 闺蜜卡内容： XX医学护理年卡价值2400元（12次） 无针水光价值680元 光动力祛痘价值500元 冰肌补水价值380元 冰点脱唇毛价值580元 冰点脱腋毛价值580元 臻品玻尿酸（0.5ml） 4、其他 1、如果需想参加活动，又想申请办理整形分期加收10-15%手续费； 2、为灵活执行，也可让顾客进行充值，但充值不送金额，送消费满额礼（根据不同充值/消费等级：田玉镶金、金钥匙、金玫瑰、和田玉镶金时来运转）；或充值2万送2万，可以享受全场5折 3、上门人手礼：仅凭预约号玻尿酸、脱毛、祛斑、千足金水晶吊坠，四项都可以享受 5、短信/微信发送（根据实际修改预约号码） 【短信】 【XX】5周年院庆钜惠，玻尿酸、脱毛、祛斑、水晶吊坠免费送，水光针880，瘦脸针880,项目击破1折！详询XX。退订回N 【XX5周年】厂家1000万让利，预约即送玻尿酸+脱毛+祛斑+水晶吊坠！整形价格现场大公开，项目击破1折！详询XX。退订回N 【XX】5周年