如何达成预期的培训效果 培训人： 李妍 使受训人员掌握达成预期培训效果的方法 培训目的 第二章 培训前应该做哪些工作 目录 第一章 开展培训工作目的 第四章 培训后应该做哪些工作 第三章 培训中应该做哪些工作 第一章 开展培训工作目的 为什么要开展培训工作、目的是什么？ 第一章 开展培训工作目的 怎么干、干的标准、愿意干 效果同质化 第二章 培训前应该做哪些工作 请各位认真思考： 培训前需要做哪些工作？ 第二章 培训前应该做哪些工作 第二章 培训前应该做哪些工作 1、培训需求调研 2、制定培训排期 3、制定方案教材、日程 请各位认真思考： 调研的意义?调研形式有哪几种？ 第二章 培训前应该做哪些工作 1、了解培训需求 2、制定培训方案及教材 调研的意义 1、培训需求调研 第二章 培训前应该做哪些工作 环节一 市场走访 电话沟通 问卷调查 信息反馈卡 调研的形式 1、培训需求调研 第二章 培训前应该做哪些工作 2、制定培训计划 根据受训人的需求在培训会召开前7天制定培训计划分别： 1、培训申请上报(培训时间、人数、培训目的、费用预算） 2、培训方案 3、培训日程 第二章 培训前应该做哪些工作 环节二 3、制定方案教材、日程 培训会召开前5天制定培训教材、考试题及答案，让上级领导审核、上级领导帮助修改和完善培训课件，达到预期的培训效果 第二章 培训前应该做哪些工作 环节三 1、围绕培训目的编写 2、要求： 按受训人接受的方式考虑授课形式编制相应的教材 明确每次培训时要解决什么问题，达到什么效果 培训时间合理性和可控性 针对受训人提出的问题有哪些实质性的帮助 教材要求 第二章 培训前应该做哪些工作 第三章 培训中应该做哪些工作 1）授课前要求参会人员进行签到 2）授课前对受训人进行摸底考试，了解基本知识的掌握情况 3）按《培训日程表》开展培训： 高度的热情：热情将会传递给受训人让其投入参与，饱满的投入状态是受训人状态的最好榜样 配合板书：培训重点内容要配合板书，板书清晰、字迹工整,以最后一排可以看清为宜 4、开展培训 环节四 第三章 培训中应该做哪些工作 互动问答：培训重点知识讲解完毕，以互动问答的形式随即抽查询问关键要点，回答不全面的进行他人补充，强化讲解的重点 注重实践操作性：在培训中带动学员将工作技巧、经验互相分享 4）安排考试及公布成绩：培训后对培训的重点内容安排考试 公布考试成绩，成绩达到80分方合格 第三章 培训中应该做哪些工作 小组活动 案例讨论 角色扮演 调动热情 轻松愉快 学到知识 情景模拟 培训互动形式 第三章 培训中应该做哪些工作 第四章 培训后应该做哪些工作 请各位认真思考： 培训后需要做哪些工作？ 第四章 培训后应该做哪些工作 第四章 培训后应该做哪些工作 跟踪、检查 评价、整改 5、跟踪、检查 培训讲师培训结束后填写培训记录表 跟踪人：直管上级 检查项目：培训排期、培训日程、培训教材 考试题、成绩 第四章 培训后应该做哪些工作 环节五 6、评价、整改 上级领导对培训效果进行评价、指导 公司市场部评价组对培训工作的落实、开展、培训 效果进行抽查评价 受训人依据培训讲师的指导进行整改、提高 公司培训组根据评价组的评价报告进行整改、完善 真正使受训人体会到培训是一种福利 第四章 培训后应该做哪些工作 环节六 培训环节 培训需求调研 制定培训排期 开展培训 制定日程、教材 跟踪、检查 评价、整改 环节一 环节二 环节三 环节四 环节五 环节六 回 顾 1、培训的目的 2、培训前应该做哪些工作 3、调研的意义？调研形式有那几种？ 4、培训中应该做哪些工作 5、简述培训六个环节 公司的目标是：“创建人才性组织，创建企业大学，实现自身价值。” 谢谢