支持性文件 XXXX总公司 客户服务部操作流程 客户服务部负责人工作和责任……………………………………………17 客户服务部每月业绩评估表………………………………………………17 附件：客户服务部每月业绩报告…………………………………………17 订单和价格表维护流程……………………………………………………17 订单收取流程………………………………………………………………17 订单处理流程………………………………………………………………17 退货操作流程………………………………………………………………17 送货流程……………………………………………………………………18 附件: 空白订单…………………………………………………………………18 不合格订单跟踪表………………………………………………………18 到货时间汇总表…………………………………………………………18 良好仓库质量管理流程……………………………………………………18 宝洁产品进仓操作流程……………………………………………………18 产品出仓操作流程…………………………………………………………19 移仓操作流程………………………………………………………………19 库存盘点流程………………………………………………………………19 残损货物流程………………………………………………………………19 附件： 良好仓库质量管理跟踪表………………………………………………18 盘点表……………………………………………………………………19 每日发运汇总表…………………………………………………………19 仓库移仓申请表…………………………………………………………19 库存调整记录……………………………………………………………19 残损申请报告……………………………………………………………19 退货申请报告……………………………………………………………19 P 17