C93 分类号： 硕 士 学 位 论 文 （专业学位） HT 集团设计部门人员绩效考核优化研究 作者姓名： 学 号： 所在学院： 类别(领域)： 指导教师： 答辩日期： 徐雪莲 2009861909 管理学院 工商管理 宋炜 副教授 2023年6月3日 西安建筑科技大学专业学位硕士论文 HT集团设计部门人员绩效考核优化研究 专业：工商管理（MBA） 硕士生：徐雪莲 指导教师：宋炜 摘要 人才，作为企业运行与发展的关键因素，如何对其进行有效的管理和合理的激励已 经成为企业成败关键因素中的决定因素之一。绩效考核管理，作为企业的核心职能，是 人力资源部门实施管理的一种强而有力的手段。近年来，建筑设计市场的竞争日趋激烈， HT集团设计部门的运营已经出现赤字。本文以设计部门人员为研究对象，发现人力资 源部门对设计部门人员的绩效考核采用的是传统设计公司的管理模式，导致了员工工作 积极性差，甚至出现部分骨干人才流失的现象。故建立一套科学有效的绩效考核体系对 设计部门的发展有着十分重要的现实意义。 本文在系统梳理国内外相关绩效考核管理文献的基础上，以 HT集团设计部门人员 的绩效考核为例，采用问卷调查法对考核现状进行了详细的调查，通过对回收问卷的数 据分析，找出了其中存在的问题与不足。同时，结合 HT集团设计部门人员绩效考核现 状和运营发展，为设计部门人员重新构建了一套符合实际的绩效考核体系，并用科学的 方法筛选出 KPI关键考核指标，为设计部门人员的绩效考评打分提供了客观、可量化的 依据。再运用层次分析法和熵权法相结合的方式，确定了关键考核指标的权重，并制定 了关键考核指标的评分标准，完善了 HT集团设计部门人员的绩效考核管理制度。 最后，为了让优化后的绩效考核制度能够顺利运行，本文从组织层面、制度层面、 文化层面进行了详细论述，确保 HT集团设计部门人员优化后的考核体系能够有效落地。 本文为 HT集团设计部门人员制定的这套绩效考核优化方案，客观的量化了员工工作内 容，保证了绩效考核结果的真实性。希望在一定程度上能提高员工的工作热情，推进设 计部门人员的绩效考核管理水平，也帮助 HT集团留住技术人才。同时，对其他工程咨 询公司设计部门人员的绩效考核管理也具有实际借鉴意义。但优化后的绩效考核体系仍 需在今后的运行中不断完善，才能真正实现员工自身提升和企业战略目标完成的共赢局 面。 关键词：绩效考核；KPI；层次分析法；熵权法； 研究类型：应用研究 西安建筑科技大学专业学位硕士论文 Study on Optimization of the Staff Performance Appraisal in HT Group Design Department Specialty: Bussiness Administration Postgraduate: XuelianXu Faculty adviser: Professor Song Wei ABSTRACT Talent, as the key factor of enterprise operation and development, how to effectively manage and reasonable incentive it has become one of the key factors determining the success or failure of the enterprise. Performance appraisal management, as the core function of an enterprise, is a powerful means for human resource department to implement management. In recent years, the architectural design market has become increasingly competitive, and HT Groups design department has been operating in the red. This paper takes the staff of design department as the research object, and finds that the human resource department adopts the management mode of traditional design company to evaluate the performance of