文本描述
POSITION DESCRIPTION岗位说明书
行政专员/办公室秘书
使用说明:此为岗位说明书标准模板,设置项目及内容相对完整,仅供参考,由于每个企业的实际情况不一样,需要根据自身需求进行选择性使用或者进行适当调整;其中的业绩衡量标准,这里不再详细列出,企业应结合实际的绩效考核要求进行相关描述,或者在说明书中取消而在绩效考核环节中突出。
基本信息:
职务名称
行政专员/
办公室秘书
工作性质
直属上级
行政经理
职位代码
工作地点
所辖人员
定员人数
所在部门
行政管理部
审 核 人
职 系
直属部门
批 准 人
总经理
职等职级
工资等级
填写日期
工作概述:
落实公司日常办公的行政服务工作,管理公司的后勤服务工作,提供行政服务支持以及后勤保障。
工作职责:
时间分配
主要职责
职责描述
业绩衡量标准
10 %
参与拟定公司行政工作规划及行政管理制度
参与拟定公司行政工作规划
略
参与拟订公司行政管理制度,并监督执行,确保行政管理工作顺利进行、服务到位
安排落实上级要求的各项任务,提供相关服务和后勤保障
50 %
日常办公方面的行政服务
接听电话,向电话询问者提供信息,记录留言,转接电话
略
收发与回复日常邮件
撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告
会谈、会务安排
将信件及其他记录归档
备份信件及其他文档
安排商务旅行,做好预订工作
接待访客
采购、分发和控制办公用品
必要时分发钱款,进行简单的账务管理
翻译工作(根据需要)
35 %
后勤服务管理
负责公司办公家具、设备、用品的选购与使用管理
略
负责公司各类设备、设施维护,水、电、气、热等能源后勤保障工作
进行宣传与安全检查,代表公司与物业部门交涉,管理公司用水、用电情况
办理公司购车、车辆年检的相关手续,安排活动用车,并统计人员用车的费用
对公司人员申领办公用品进行记录、发放、管理及流程优化
5 %
上级临时下达的任务
完成上级交办的其他工作任务
略
工作权限:(企业应根据实际情况填写)
权限项目
权限内容
决策权
审核权
监督权
建议权
对行政工作规划、行政管理制度的建议权
用人权
考核权
其它
工作关系:
内部协调关系
直接上级:行政经理
同事(同级):部门内其他主管
直接下属:前台、秘书……(后勤、信息、保卫等)
间接下属:部门人员
外部协调关系
政府部门、媒体、合作伙伴等
工作关系图:
注:该图是本职位直接组织关系(包括纵向的汇报和管理关系,横向的协调合作关系)的示意图,间接的汇报和管理关系不做进一步的标注,如需要明确本职位上一级或下一级的汇报和管理关系,请参见直接上级主管或下属的职位组织关系图。
可直接晋升职位
可晋升至此职位
可转换轮岗职位
任职资格:
教育背景
秘书、中文、新闻、公关、行政管理等相关专业大专以上学历。
培训经历
接受过文书写作、档案管理、会务组织、财务知识、服务礼仪等方面的培训。
经验
1年以上行政工作经验。
知识及技能
熟悉日常办公行政服务要求以及后勤服务管理流程;
具备较高的职业服务礼仪水平;
具备扎实的文字功底;
具有良好的沟通与协调能力;
具有一定的计划与执行能力;
对公司内外部都具有较强的服务意识;
良好的口头及书面表达能力;
具备较好的英文听、说、读、写能力;
熟练使用办公软件。
态度和品质
正直、坦诚、乐观、自信,亲和力强;
细致、严谨、踏实、勤恳,思维活跃;
好学上进、工作热情,责任心、事业心强;
良好的团队合作精神、敬业精神和职业道德操守。
其它任职要求(根据需要)
兴趣爱好:
个性特征:
性别:
年龄:
体能需求:
工作条件:
工作场所
办公室
环境状况
舒适
工作时间
正常
工作均衡性
不忙
危险性
基本无危险
职业病
无职业病危险。
工具设备
计算机(台式机)、一般办公设备(电话、传真机、复印机、打印机、Internet网络)、通讯设备等
备注: