智慧即墨—政务部分 技术建议方案 中国惠普有限公司 客户名称：青岛即墨市政府 完成日期： 发布清单 发布者 发布日期 电话/传真/电子邮件 接收者 步骤* 截止日期 电话/传真/电子邮件 * 步骤类型：批准，审核，告知，归档，其它（请说明） 文档修改记录 文档版本号 修改日期 起草人 审核人 批准人 修改的段落及内容概述 目录 目录 II 第1章 项目背景与需求分析 1.1 建设背景 1.2 相关业务以及信息化现状 1.2.1 直通联办服务中心 1.2.2 市长信箱和83512345热线 1.2.3 12319热线 1.2.4 网上办事 1.2.5 行政审批服务 1.2.6 电子监察 1.3 主要存在的问题 1.4 项目建设需求分析 第2章 项目总体设计 2.1 项目设计方法论 2.2 项目设计原则 2.3 整体建设目标 1 2.4 整体规划发展蓝图 1 2.5 发展实施路线 1 2.5.1 第一阶段（2014年） 1 2.5.2 第二阶段（2015年） 1 2.5.3 第三阶段（2016年） 1 2.6 整体建设框架设计