文本描述
门店招聘手册
目录
招聘原则……………………………………………………………………………………
门店岗位设置及人员配置…………………………………………………………………
各岗位任职资格和要求……………………………………………………………………
招聘渠道和方式…………………………………………………………………………… 4-
各岗位招聘流程（公司内部人事权限）…………………………………………………
面试结构化…………………………………………………………………………………
结构化面试流程及题库…………………………………………………………………… 8-1
招聘注意事项……………………………………………………………………………… 11-1
试用与录用………………………………………………………………………………… 1
招聘原则
通过在门店所在区域的有效的招聘行为，使金匠世家门店的招聘达到“推广金匠企业文化，及时满足人员需求”的效果。即通过有效的宣传、推广与招聘共同推进，在招聘的同时积极宣传金匠世家的企业文化与服务理念，争取筛选出并留下每一个热爱、适合该岗位的人员。
门店岗位设置与人员配置
门店岗位设置
人员配置
岗位
店经理
店长
店助
销售组长
珠宝顾问
收银
维修
保安
保洁
人数
1名
1名
1-2名
2-3名
按店内实际情况安排
1-2名
1-2名
0-1名
0-1名
注：按照门店运营实际需求、人岗匹配度等因素，还可增设见习店长、储备店长等岗位。
各岗位任职资格和要求
要求
店长
店助
珠宝顾问
收银
保安
保洁
性别
男女不限
男女不限
男女不限
女
男
女
年龄
22-35周岁
20-35周岁
18-35周岁
22-35周岁
40周岁以下
45周岁以下
形象
身高：男175cm以上，女160cm以上，形象好气质佳
身高：男175cm以上，女160cm以上，形象好气质佳
身高：男175cm以上，女160cm以上，形象好气质佳
品貌端正
身体健康
身体健康
学历
大专以上
中专以上
中专以上
中专以上
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其他
熟练掌握办公软件，对标准化有一定认识。
熟练掌握办公软件
口齿清晰，善于表达和沟通
认真细致，接触过财务软件，有会计证者优先考虑
退伍军人优先考虑
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招聘渠道和招聘方式
招聘渠道
招聘渠道大体可分为内部招聘和外部招聘。
门店招聘主要采取的是：提拔晋升、公开竞聘、网络招聘、人才市场招聘、招聘会等。
针对以上主要招聘方式进行简单分析：
提拔晋升：公司内部选择优秀合适人员担任空缺岗位。
优点：这种方法会让员工感觉到有发展希望、空间和机会，对于员工激励非常有利。从另一方面来讲，内部晋升的人员对本公司的基本情况和工作流程想当熟悉，能尽快掌握本职工作。
缺点：可能部分员工会产生“他还不如我”的心理，但是每个人都不会是十全十美的，一个人待在一个公司的时间越长，别人看到他的优点越少，缺点越多，尤其是他在被提拔的时候。所以，领导者要做好准备工作，对其他员工的心理变化要非常重视。
公开竞聘：公司内部对一些空缺岗位进行公开竞聘。
优点：可以挖掘一些有一定能力，但之前一直没被领导发现的潜在人才；也可以更全面的了解员工，为以后的工作调动提供资料。
缺点：容易造成没有竞聘成功的员工，对原岗位和竞聘岗位的抵触心理，之后的工作会产生浮躁情绪。所以，领导者要适当开导竞聘失败员工，强调公司不是否定其能力，而是觉得该员工更适合现任岗位。
网络招聘：利用人才网等相关网站进行招聘。
优点：网络招聘信息量大、省时、省力、成本较低，企业要求和求职者的状况一目了然。是目前众多企业的主要招聘方式。
缺点：人才网站众多，信息繁杂，除去求职者简历的可信度不说，众多网站的信息量和影响力也良莠不齐，如果不能正确选择网站，招聘效果往往会令人失望。所以，负责招聘的人员首先要选择一个专业的招聘网站，同时也要具备透过求职者简历的表面看到实质的能力。
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优点：应聘人员比较集中，有利于公司选拔，面对面和应聘人员交流，更能真实有效的招聘到合适人员。这种招聘方式适合有大量人员需求的公司。
缺点：相对于其他招聘方式，应聘的人员比较集中，人才市场需要招聘的公司也很对，容易造成求职者在对公司不了解的情况之下盲目求职，以至于浪费时间和精力。
招聘方式
招聘方式分为：面试、笔试、面试和笔试结合这三种方式。目前公司主要采取的是面试与笔试结合的方式，通知某人员参与面试之前，首先要进行简历的
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