12 let the income multiplier sales driven engine 12 let the income multiplier sales driven engine 让收入倍增的12个销售驱动引擎 12 let the income multiplier sales driven engine 把握关键引擎，一份精力，多倍回报 课程大纲 第4课 寻找需求：不管他买没买过，这些套路帮你找到他的樱桃树 第5课 苦乐驱动：让客户自动着急解决问题的痛苦快乐驱动法 第6课 引导理念：让你的产品或服务更人格化的理念引导法 第1课 有备而来：做好这7项准备，让你的销售无往不利 第2课 慧眼识人：察言观色看透他，为你的开局和成交打好基础 第3课 速建信任：快速建立信赖感，让对方自动解除对你的防线 第7课 塑造价值：想让人觉得值，就不得不懂的价值塑造方向 第8课 区隔对手：五步绝杀，再强的竞争对手也能轻松区隔 第9课 解除抗拒：面对顾客抗拒，如何轻松解除 第10课 快速成交：成交的前中后，尤其要注意什么 第11课 推荐转化：零成本开发客户背后资源的转介绍之法 第12课 跟进服务：如何伴随顾客的终身梦想，让他持续爱你 讲前概要 销售谈判，总是瞬息万变。销售驱动功夫不到位，就算天天顶着压力加油，也难保本该成交的不会跑单？12个关键驱动引擎，让你深刻把握每一步销售流程，轻松实现从认识到成交，不再担心跑单烦恼。真正做到以不变应万变，让一份 精力，多倍回报。 适合谁听： 所有销售类从业人员 你将收获： 1、1套绝对成交的标准流程 2、12个销售关键技能和工具 3、多次社群互动和答疑机会 目录 第9课 解除抗拒：面对顾客抗拒，如何轻松解除 一、认识处理抗拒的忌讳和客户抗拒的真实意图 三、解除客户抗拒之前，必走的六步流程 二、面对客户抗拒，必备的五大观念 四、解除常见抗拒的必杀技 一、认识处理抗拒的忌讳和客户抗拒的真实意图 1、处理抗拒的忌讳 直接指出对方错误； 辩论或争吵； 不辨真假就解释。 2、客户抗拒的真实意图 客户希望得到更多信息； 客户以此作为谈判的砝码。 3、重新理解客户的抗拒 嫌货才是买货人 ； 抗拒练就你卖得更多。 二、面对客户抗拒，必备的五大观念 1、抗拒永远存在！ 不可能解决所有抗拒，只有提升成交比例； 2、抗拒越大，你越值钱！ 3、抗拒越大，卖得越多！ 没有客户的抗拒就没有更深层次地说服； 5、根本抗拒，先发制人！ 4、准备越多，抗拒越少！ 客户所有的抗拒，必须事先收集、预测、处理、多套方案、背诵、演练、反馈； ②清楚问题 ④确定唯一 ⑥框式加强 ①有效沟通 ③判断真假 ⑤要得承诺 三、解除客户抗拒之前，必走的六步流程 四、解除常见抗拒的必杀技 “这正是我来……原因” “这正是你要……理由” 化缺点为优点！ 《面对客户质疑抗拒：如何轻松解除，挽回成交？》 抗拒一： 你的东西太贵了！ 抗拒二： 我要考虑考虑！ 抗拒三： 我到**时候再买吧！ 抗拒四： 我要问问**的意见！ 抗拒五： 我不需要，就是不买！ 2 3 4 5 更多有关客户抗拒的解除方法，详见我直播间精品话题课： 《面对客户质疑抗拒：如何轻松解除，挽回成交？》！ 帮你在以下客户的五种常见抗拒上，轻松解除！ 1 回顾 第9课 解除抗拒：面对顾客抗拒，如何轻松解除 一、认识处理抗拒的忌讳和客户抗拒的真实意图 三、解除客户抗拒之前，必走的六步流程 二、面对客户抗拒，必备的五大观念 四、解除常见抗拒的必杀技 12 let the income multiplier sales driven engine 12 let the income multiplier sales driven engine Thank you