耀源-5月少女心置顶总结 非常感谢淘宝直播官方给我们机构一个扶持主播，淘宝置顶活动的机会！ 以下是我们机构对于此次扶持的总结： 主播选择考虑 这次我们选择的主播是主播“徐意寻Stamina”，这次的主播选择在我们整个团队是公开透明的，考核的指标主要是播放时长、外域粉丝能力、可成长性。这个主播是4月份正式加入我们机构，但不是淘宝直播的新主播。她在淘宝直播已经待过两个机构，由于种种原因后来找到我们机构并正式加入。 选择她的主要原因有三： （1）这个主播虽然做过一段时间的淘宝直播，但是以前从来没有尝试去做外域引流，而她的外域资源积累基础不算薄弱，外域资源包括微博有6w的粉丝，说说2w粉丝，同时也是花椒的人气主播有32w粉丝等等。能较好的符合官方这次外域引流的要求。 （2）在颜值和可成长性上考虑，这个主播是2017年亚洲时尚网红直播盛典--年度影响力网红，也曾是全国高校校花，直播经验也非常丰富，值得再推一把。 （3）主播经过了以前在淘宝直播的坎坷经历后，重新加入我们团队，调整各种基本要素，开播第二天也有了好运气观看破了10w，当天主播播了15个小时，接下来的一个多星期，每天直播时长超过7小时，我们认为这个主播的执行力、心态、耐熬度都非常好，对淘宝直播事业也是非常执着，所以很值得这次的机会。 招商选品 因为主播是新加入团队的主播，在以前机构也几乎无销售数据，在本机构的时间也短，新导入产品的销售数据偏少，所以这次的招商选品并没有启用数据化运营的商品选品思路，而是围绕少女心美妆主题，在符合DSR4.8选品的大规则前天下，招了一批老的合作商，并且尽可能多的招不同店铺的商家以便更多商家员工可以转发微信朋友圈帮助外域引流。同时这批商家因为跟机构合作关系良好，都愿意给出最大的让利以及发微淘，提供奖品作为支持。比起机构三月份的置顶商家都不愿意发微淘的尴尬，这次愿意配合我们机构发微淘的商家更多了，这样更利于给主播导入流量，目前部分不愿意发微淘怕影响跟其他主播的合作商家也主动提出，以后钻展开放愿意给予机构更大的资源投放支持。这也是阶段性成果之后商家对机构的进一步认可。所以这次的招商过程中，总体来说是比较顺利。 直播脚本设计 这次的直播脚本设计不在于卖货，因为新主播的销售技巧不成熟，转化率很低，而且这次考核的是外域引流，所以整个脚本的设计主要围绕引流和增粉。为了增粉，我们设置了15分钟抽奖，以及每5分钟发一批倒计时红包。为了外域引流，我们每次抽奖之后都手把手教粉丝如何进行站外分享，如何呼朋引伴来抽礼品。 直播准备 因为这次的活动为了结合粉嫩少女心的主题，特意买了一张粉红色的背景墙，同时为了远程联系主播，避免突发情况，买了一个蓝牙耳机可以跟机构实时沟通。 外域引流的举措 这次的外域引流的渠道主要通过三个：（1）微信朋友圈引流；（2）微博引流；（3）QQ空间说说引流。 微信引流 微信引流主要包括微信朋友圈引流以及微信群的引流。 微信朋友圈的引流的人员主要包括了合作商家员工至少10人转发微信朋友圈帮助主播引流，机构人员全体转发微信朋友圈引流，更重要的是主播从知道获得置顶机会后，发动起了身边的家人、朋友都进行引流。 微信群的引流主要是通过把淘口令发在一些大的微信群进行引流。

商家转发朋友圈 朋友的转发朋友群 微信群转发朋友圈 微博引流 这个主播本身在微博有6w的粉丝，在微博有做预告引流。 QQ空间说说引流 主播在说说有2w的粉丝，也尝试通过发说说的方式去引流。 直播期间 直播期间因为主播在异地，所以公司采用远程应急方式进行了处理。主播直播期间全程带着蓝牙耳机，方便失控的时候进行第一时间的远程提醒。主播直播过程中最主要出现的问题是因为主播是娱乐主播出身的，电商直播的经验比较弱，将很多娱乐主播话痨的习惯带到了淘宝直播，遇到这种节奏快流量大的情况，场控能力非常弱，回答问题或者聊天的时候会出现跑题的情况，也因为主播本身以前没从事过销售相关的工作，所以在面对大流量的时候对产品的把控力度还是显得较弱。 直播期间数据 主播的观看数据大幅提升，置顶一小时观看数增加4w。 全天粉丝新增2851人，置顶一小时新增粉丝约2500人。 整体于都行为的数据指标都有较大增长，尤其是粉丝分享数、粉丝评论数增幅非常明显。 （4）5分钟数据记录 时间 同时在线人数 观看数 评论数 10:0 15 130 19 10:0 82 628 119 10:1 95 937 168 10:1 103 1192 209 10:2 84 1574 259 10:2 97 1836 335 10:3 135 21