文本描述
腾讯系 6 大直播解决方案!
时代正在成就直播。受到疫情影响,线下市场熄火,直播带动线上增长,影响了用户的消费习惯。
一切皆可直播。电视直播云综艺,抖音直播云
蹦迪,快手直播新东方课程,淘 live 主播深夜涮火锅,吸引了百万级观众观看。
直播也在重新定义消费。各行导购登上各大平台,直播卖化妆品、直播卖服装、直播卖房、直播卖车、直播卖农产品……
根据艾媒咨询数据,直播市场未来还将稳健成长。2019 年中国在线直播行业用户规模达
5.04 亿人,2020 年用户规模预计达 5.26 人。
作为高频强交互的内容形式,直播对用户具有天然强亲和性,可以满足用户即时互动和充分了解商品的需求。用户愿意花时间停留,商家则能获取用户信任。
信任,是交易的基??
如果说在过去,直播兴起于娱乐和游戏,素人借着这个风口打造自己的IP。
那么未来,直播将为企业带来更多机会,成为
品牌高效触达用户的流量入口。腾讯在直播领域的尝试,也是为这个未来趋势做注脚。
2016 年, 腾讯陆续推出腾讯直播、QQ 空间直播、花样直播、企鹅电竞等几大游戏和秀场直播平台。
2017 年 6 月,腾讯上线了 now 直播,聚焦才艺展示、户外旅游、游戏电竞、娱乐综艺等特色内容方向,输出优质内容和主播。
2019 年 3 月,腾讯 PCG 互动视频业务线开始内测「腾讯直播」,推出面向内容运营者的直播工具, 帮助商家借助小程序推送直播, 更好地卖货。
2019 年年底,微视上线了直播功能,为入驻企业新增流量入口。
2020 年 2 月 17 号,微信小程序直播能力开启公测,商家可以在商城小程序直播。
经历 4 年成长,腾讯的直播内容逐渐成型,不同直播平台越来越强调各自的专业分工,在腾讯的流量和生态内互相协同,为品牌提供「直播带货」、「服务闭环」、「扩大品牌声量」等不同解决方案。
从企业利好出发,我们研究和分析了 6 类腾讯系直播平台,包括小程序直播、看点直播、企业微信直播、微视直播、NOW 直播,腾讯视频直播。
而作为直播的两大头部平台,腾讯系和淘宝系
的着力点会有哪些不同?
小程序直播,今年微信公开课小程序分会场释放的新功能,2 月 17 号开启公测。
小程序内嵌入直播组件,辅助商家「在小程序中实现直播互动与商品销售的闭环」。
接入这项功能,品牌可以在自己小程序商城设置直播间,承接用户流量。简单来讲,这项功
能是为具备一定微信生态基?⒍懒⑿〕绦蛏?
城的品牌准备的。
微信月活 11.51 亿,具有其他平台不可复制的交互场景和用户体量。以此为基础,小程序直播为商家提供了 4 个流量入口。
直播入口,抽奖活动,商品链接
小程序。直播页面位于商家自有小程序,小
程序流量自然转化为直播间用户;
公众号。商家可以在公众号推送中预告直播活动,吸引读者订阅观看;
社群。在商家社群分享里分享小程序直播页面的卡片,触达精准粉丝;
广告落地页。精准匹配用户的广告落地页, 引导用户预约观看。
小程序直播完全建立在商家小程序商城的基础上,在引流、转化、沉淀任何节点,用户都不会跳转出商家的自有体系,「直播- 购物- 售后」流程通畅。
此外,商家可以利用微信工具设计优惠环节,
将直播间流量导向社群、公号,继而根据用户在小程序上的数据行为分析, 更好地了解用户,实现精细化运营。
用户消费体验更好,流量完全归于商家。
微商城会员注册弹窗
例如,新用户在微商城购买付费,加入购物车
时,会跳转至导购页面添加导购,购买时跳转至会员卡页面,引导用户输入个人信息激活会员。
商家只要付出极少成本,就可以将用户归于导购及转化为会员,沉淀为私域流量。
这项直播插件完全为小程序设计, 运营成本低,开发难度?I碳颐夥呀尤耄羁煲惶旒纯煽⑼瓿桑擞羁?20 分钟即可上手。
通过简单开发,小程序直播还可以增加回放、抽奖、优惠券派发等玩法, 丰富直播营销形
式,强化商家与用户的互动,提升直播间交易
额。
开播订阅、直播福利
目前,小程序直播仍然处于内测阶段,但已经
为不少品牌带来了业务和流量的超额增长,符合条件的商家也可先行尝试。
如果说小程序直播对商家开发能力、微信商业运营有一定的要求,「看点直播」则是消除了商家门槛,一站式实现「公众号+小程序+直播」的商业变现模式。
公号主在腾讯直播 App 开直播间,用户在「看点直播」小程序预约、观看、互动。
直播间支持跳转京东、微店、小程序商城,用
户边看边买。
公众号在 App 创建直播间,用户可在微信订阅
它适合什么人群呢?
这项能力适用于缺少商城小程序和开发能力, 有一定粉丝基础,而具有带