文本描述
智慧社区项目方案
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CONTENTS PAGE
Chapter.1
应用范围
过渡页
TRANSITION PAGE
服务对象
居民、政府、社区、服务商(商家)
服务方式
主要以电脑、电视(IPTV)、移动设备(手机、PAD)为终端,通过三屏互动的方式提供服务
服务范围
XX社区为试点,覆盖至XX区,推广至XX市
Chapter.2
应用平台
过渡页
TRANSITION PAGE
居民篇-能为居民解决的问题
“以人为本”是智慧社区建设的核心理念
通过整合互联网、移动互联、物联网领域的新技术与新成果,构成一个完整的居民服务体系,为社区居民提供衣、食、住、行等方面的服务,促进居民享受更安全、更高效、更便捷、更绿色的社区生活
居民篇-面向居民提供的服务-公共信息服务
通过与政府、服务商等合作,为社区居民提供具有本地特色的政务、民生、商业等信息服务:
政务类:提供与政府、社区事务办理相关的信息服务,例如政策法规、办事指南、网上预约等
物业服务类:提供家电维修、水电报修、开锁修锁、物业费缴纳等物业服务;
公共事业类:提供交通出行、水、电、煤等公共信息服务;
医疗健康类:提供预约挂号、医院信息查询、医保药品查询、电子病历查询、健康管理、养老服务等;
文化教育类:提供与教育相关的信息服务,例如学校信息、考试信息等服务;
就业类:为社区居民中的务工人员、应届毕业生提供与就业相关的信息服务;
旅游类:展现当地城市风采、推荐当地特色旅游项目,并提供吃、游、娱、住、购、行等方面的旅游信息及商旅服务;
购物类:提供优惠折扣、商品预订、手机支付等商业服务;
金融类:向用户提供便捷支付、银行查询、金融信息查询提醒等服务;
居民篇-面向居民提供的服务-IPTV公共服务频道
服务应用
办事指南
信息公开
公共教育
健康医疗
居家养老
社区服务
文化活动
周边交通
便民购物
物价查询
培训就业
….
居民篇-面向居民提供的服务-社区办事办证服务
居民篇-面向居民提供的服务-家庭平安服务
居民篇-面向居民提供的服务-居民健康服务
居民篇-面向居民提供的服务-居家养老服务
居家养老
搭建养老综合信息及服务平台
整合各类信息及服务资源,形成共享互通的物联网
搭建包括呼叫中心、配送中心、养老服务中心在内的全响应服务平台
养老机构间的信息动态管理
政府机构与养老机构的信息管理
养老机构与社区服务中心的信息动态管理
社区老人文化活动中心,包括棋牌室、健身房等
社区老人生活服务中心,包括老人助餐点、老人日托所等
社区老人医疗服务中心,包括健康小屋、心理咨询点
平台
服务商
(机构)
社区
居民篇-面向居民提供的服务-社区一卡通服务
便捷支付
就餐购物
社区门禁
社区服务
社区信息亭
社区活动中心
居民篇-面向居民的应用平台
政府篇-能为政府解决的问题
城市管理、应急处突、综治维稳、为民服务
数据采集、动态跟踪、实时反应、决策分析
由被动到主动的转变,主动推送、融合服务
社会管理与服务机制的创新,低成本、管理服务下沉
政府篇-面向政府提供的服务-构建基于GIS的社区信息汇聚平台
政府篇-面向政府提供的服务-智慧社区运营指挥中心
政府篇-面向政府提供的服务-研判分析服务
政府篇-面向政府提供的服务-政府互动沟通服务
政府介绍:政府部门、各公共企事业单位介绍等;
政务公开:政府新闻公布、信息公开等;
民生互动:民生信息发布、民意互动交流等;
办事指南:各类办事指南、流程介绍等;
政府篇-面向政府的应用平台
社区篇-能为社区解决的问题
连接政府与社会民生,政务延伸,服务民生
完善社区治理结构,提升资源使用效率
调动居民参与积极性,丰富服务内容,扩展服务渠道
社区篇-面向社区提供的服务-社区网格化数据的采集与管理
社区篇-面向社区提供的服务-社区安防监控服务
出入门禁管理:通过门禁设备及一卡通,对人员出入小区住宅楼宇进行管理
对小区的主要出入口、主干道以及其他重要区域进行监控,包括车辆、人员等,各视频等监控设备可与报警设备实现联动,非法入侵时可以对现场进行图像跟踪及记录。
系统通过云台控制,可实现监控摄像机光圈、变焦、旋转等调节,同时系统中设有时间、日期、地点、摄像机编号提示,便于事件分析和处理。
移动侦测:通过预设保护区域,选择启用移动侦测功能,一旦该区域图像发生变化,系统可通过声音报警、抓拍图片等方式处理警情。
行为分析:适用于特定的周界防范区域,通过系统设定后,该区域的摄像设备可以对画面中的动态行为进行分析识别,判断物体移动的方向来确认警情信息。
社区篇-面向社区提供的服务-社区事务管理服务
居民信息管理
社区常住人口、暂住人口信息管理。
民政事务管理
社区低保人员、优抚人员、残障人员、空巢老人、留守儿童信息及帮扶管理。
劳动就业管理
社区失业人员登记、查询,就业培训和就业推荐管理。
综合治理管理
社区门卫保安、出租房屋、两劳人员、重点人员信息管理。
人民调解管理
人民调解委员会成员登记,居民纠纷受理、调查、调解、协议、回访全过程管理。
计划生育管理
社区育龄妇女及孕产信息、生育信息、药具发放、奖惩、保险管理。
居民健康管理
社区老年人、帮扶对象健康信息、既往病史、家族病史、体检管理。
文化教育管理
社区学龄前教育、九年义务制教育、青少年教育、老年人教育管理。
社区日常管理
社区日常工作管理、服务管理、志愿者管理。
社区党建管理
社区社区党员信息、党建活动及非公党建管理。