MSA-测量系统分析 了解 MSA的目的和基本概念 能够计算并分析 重复性和再现性 能够分析测量系统的稳定性、线性和偏倚 能够对属性值数据进行测量系统分析 能够对测量能力不足的测量系统进行分析和改进 课程目标 测量系统分析的目的和作用 测量系统的术语介绍 重复性和再现性分析 测量系统的稳定性、偏倚和线性 属性值数据测量系统的分析方法 测量系统改进 课程内容 测量系统分析的目的和作用 测量系统的术语介绍 重复性和再现性分析 测量系统的稳定性、偏倚和线性 属性值数据测量系统的分析方法 测量系统改进 课程内容 小调查 产品是什么？ 产品的特性是什么？ 用哪些量具进行测量？ 测量的结果是否准确？为什么？ 有没有经历过这样的情况： 产品在工厂检测的时候都是合格的，等送到顾客手 里，却被退回来了！ MSA 的重要性 如果测量的方式不对，那么好的结果可能被测为坏的结果，坏的结果也可能被测为好的结果，此时便不能得到真正的产品或过程特性。 PROCESS 原料 人 机 法 环 测量 测量 結果 好 不好 测量 测量误差 y=x+ε 测量值=真值(True Value) + 测量误差 戴明说没有真 值的存在 一致性 测量误差来源 测量系统分析的目的 明确工序过程测量系统的能力水平 确认测量系统的变异来源 确认测量系统在一段时间内是否稳定 确认测量系统是否线性 MSA: Measurement System Analysis 测量系统分析的作用 正确的测量 永远 是质量改进的第一步 正确的测量是作出决策的关键( 不正确的测量系统可能会导致错误的决策) 测量系统分析是 QS9000、TS16949 的必要内容 测量系统分析是实施6sigma的必要步骤 测量系统分析的目的和作用 测量系统的基本概念/术语介绍 重复性和再现性分析 测量系统的稳定性、偏倚和线性 属性值数据测量系统的分析方法 测量系统改进 课程内容 什么是测量系统？ 测量系统就是测量工具吗？ 测量系统的基本要素 测量系统 测量工具 影响过程质量的六个基本因素 人 员 设 备 方 法 材 料 环 境 测 量 系 统 总变异=过程变异+测量系统变异 影响测量结果的因素 测量者的知识和技术水平 测量方法 参照标准 测量仪器 环境 不同检验者的差异Difference in use by inspector (Reproducibility再现性) 训练 技能 疲劳 无聊 眼力 舒适 检验的速度 指导书的误解 影响测量结果的因素 不同环境所造成的差异（Differences due to environment） 温度 湿度 振动 照明 腐蚀 污染(油脂) 影响测量结果的因素 方法方面：Differences among methods of use 测试方法 测试标准 材料方面： 准备的样本本身有差异 收集的样本本身有差异 影响测量结果的因素 在什么情况下需要进行测量系统分析 在正常仪器维护条件下，测量仪器误差很大 测量仪器进行了改装，如更换了重要零部件 对测量仪器进行了大修 进行工序能力分析时需要考虑测量仪器的测量能力 测量系统不稳定 测量结果波动大 决定是否接受一台新仪器 测量仪器之间进行比较 测量系统分析的目的和作用 测量系统的术语介绍 重复性和再现性分析 测量系统的稳定性、偏倚和线性 属性值数据测量系统的分析方法 测量系统改进 课程内容 测量系统术语介绍 测量：赋值（或数）给具体物以表示它们之间关于特定特性的关系。赋值过程定义为测量过程，而赋予的值定义为测量值。 量具：任何用来获得测量结果的装置，经常用来特指用在车间的装置；包括通过/不通过装置。 测量系统： 是用来对被测特性定量测量或定性评价的仪器或量具、标准、操作、方法、夹具、软件、人员、环境和假设的集合；用来获得测量结果的整个过程。 测量和试验设备（M＆TE） 完成一次测量所必需的所有测量仪器，测量标准，基准材料以及辅助设备。 测量系统术语介绍 基准 用于校准过程的参考标准，也被称为参考 标准或校准标准； 基准值 √人为规定的可接受值 √需要一个可操作的定义 √作为真值的替代 测量系统术语介绍 参考值 参考值也称为可被接受的参考值或基准值。它是一个人工制品值或总效果值用作约定的比较基准值。该参考值基于下列各值而定： 由较高级（如计量实验室或全尺寸检验设备） 的测量设备得到的几个测量平均值确定。 法定值：由法律定义和强制执行。 测量系统术语介绍 参考值（续） 理论值：根据科学原理而得。 给定值：根据某些国家或国际组织的实验工作（由可靠的理论支持）而得。 同意值：根据由科学或工程组主持下的合作实验工作而得：由用户，诸如专业和贸易组织在意见完全一致情况下来定义。 协议值：由有关各方明确一致同意的值。 测量系统术语介绍 真值 真值是零件的“实际”测量值，虽然这个值是不 知道的，并且是不可能的（经济地）接近这个值。 遗憾的是，真值的确从没能被知道。在所有的分 析中，参考值被用作真值的近似值。因为参考值 被用作真值的替代值，所以这些标准术语常常互 换使用，不过不推荐这种用法。 真值的总结 √物品的实际值 √未知的和不可知的 测量系统术语介绍