巅峰聚惠 破底狂购 ——鸿志海马五一车展价惠全城 目录 1 活动概述 2 活动规划 3 媒体传播 4 客户邀约 5 车展执行 目录 1 活动概述 2 活动规划 3 媒体传播 4 客户邀约 5 活动执行 活动背景 市场环境 五一车展对于树立品牌在宣城市区形象及促进销售起到了关键性作用。 节奏把控 抓住车展机遇，结合新销售政策，做好车展前杀单、场中夺单； 适机进行线索收割，迅速抢单； 车展背景 五一车展具备规模大、档期佳、关注多、口碑好四大核心价值点； 为聚拢购车者的人气，选择在人气最大可能集聚的场地进行展出。 活动概述 活动主题：巅峰聚惠 破底狂购——鸿志海马五一车展价惠全城 活动时间：2017年4月29-5月1日 活动地点：宛陵湖 活动形式：车展/现场宣传互动/集体交车 参加客户：海马汽车全系意向客户、保有客户、竞品客户、现场客流 活动重点：集体交车及现场S5比强、客户招募、现场活动执行 主KV及物料 制作中！ 目录 1 活动概述 2 活动规划 3 媒体传播 4 客户邀约 5 活动执行 营销规划 线上广宣 （4月27-28日） 噱头： 交1000元最高抵25888元 客户到店 销售顾问话术培训 电话接听话术 邀约话术 促单话术 邀约客户集中到场参加活动 保有客户的邀约 意向客户的邀约 活动现场流程的把控 成交气氛的营造和物料的布置 营销政策 B线： 1、老款79800/85800车型交1000元抵24800元（包含：8000元现金、价值3000元原厂导航，价值3888元原厂装潢礼包，价值10000元终身免费保养（6年20次））； 2、老款95800手动豪华99800手动豪华运动及116800车型；交1000元抵25888元（包含：12000元现金优惠、价值3888元原厂装潢礼包，价值10000元终身免费保养（6年20次））； 3、老款99800自动创享型交1000抵19888（包含：6000元现金，价值3888元原厂装潢礼包，价值10000元终身免费保养（6年20次））； 4、其余未涉及到的S5车型在原政策的基础上送终身免费保养（6年20次）； 5、S5 Young在原政策基础上多优惠4000元商业保险。 3888元套餐为：厂家礼包+侧后挡膜 营销政策 A线： 1、78900 2.0 V70交1000抵23888元（含10000元现金，价值3888元装潢礼包，价值10000元终身免费保养（6年20次））； 2、93900、 99900 2.0 V70交1000抵27888元（含14000元现金，价值3888元装潢礼包，价值10000元终身免费保养（6年20次））； 3、福美来轿车及S7交1000元抵17888元（含4000元现金，价值3888元装潢礼包，价值10000元终身免费保养（6年20次））； 3888元套餐为：S7送踏板、侧后挡膜、坐垫、脚垫、原装行车记录仪 福美来及大七座：底盘装甲、侧后膜、坐垫、脚垫、行车记录仪 营销策略—展后闭店 展后成果的扩大宣传是提升经销商忠诚度和信心的重要途径， 是提升销量的最佳时机。 1、车展结束后，总经理、销售经理、市场经理进行车展总结会议。 2、制定车展订单的交付计划及考核办法。 3、对车展收集的线索进行梳理，要求进行100%短信+电话回访，运用噱头邀约、促单，收割成功率高。 4、5月2日—5日持续扩散：持续放“价”，实现车展期间营销的“长尾效应” 5、5月6-7日再次进行展后闭店，对车展现场未成交的客户进行集中邀约，聚集消化。 目录 1 活动概述 2 活动规划 3 媒体传播 4 客户邀约 5 活动执行 媒体策略 目录 1 活动概述 2 活动规划 3 媒体传播 4 客户邀约 5 活动执行 客户来电（店）线索管理 客户致电询问； 由话术培训过关的电销/前台接听 登记线索 讲明话术要点：车展优惠车型有限、希望客户提前到店，预订心仪车型；到场即享精美礼品一份··· 客户到店； 询问客户近期是否购买； 是否知晓车展活动； 介绍客户意向车型，主动介绍本次活动优惠政策； 主动邀请客户参与车展活动，告知车展期间订车即可获优惠政策等； 留存客户信息 客户邀约 计划邀约 邀约要点 车展前期销售顾问分别进行客户邀约，4月28日下班前报送《客户邀约计划表》； 1.车展前期对客户进行引导，用五一交1000抵XXXXX噱头； 2.车展前一天通过短信的形式，再次告知客户展台地点及相关信息； 邀约要点： 1、车展提供政策优惠 2、车展到场有精美礼品赠送； 3、车展现场有奖问答、互动游戏等环节都有礼品赠送； 邀约培训 1.车展话术： 1）开场自我介绍及特惠政策介绍：您好！我是**4S店销售顾问***,本次车展为回馈广大客户，我们鸿志海马推出了**活动，绝对是你最佳的购车机会，车展结束优惠立即停止！ 2）主动询问客户姓名，留下联系方式！（以每天有抽奖活动为由先留下客户信息） 3) 您以前看过海马汽车吗？（确认客户是否以前曾经了解价格、产品的情况） 4) 您打算什么时间购买？是准备今天订车吗？（初步确认客户级别，但不能完全相信） 5) 您大概想买个什么价位的车？（确认客户预算，准备进行车型推荐） 6) 您还看中其它车型了？您在跟什么车型作对比？（确认竞争对手，准备展开竞品话术） 如果客户清晰应对以上任意四个问题，那么可以确认此客户意向级别很高。要牢牢抓住！ 2.快速接待原则： 在5分钟内留下电话的客户，结束接待； 10分钟仍在展车内停留的客户，尽快请出展车结束接待； 15分钟仍在进行绕车介绍的客户，结束接待； H级客户20分钟仍然没有签单的，移交销售经理接待；快速接待原则是为了缩短与客户在车展现场纠缠周旋的时间，以更多接待展会现场众多的“兔子级”客户！