文本描述
学校代码:10004
密级:公开
北京交通大学
硕士学位论文
领导嘲讽式幽默对员工主动行为的双刃剑效应研究
Research on the Double-edged Sword Effect of
Leadership Aggressive Humor on Employee’s
Proactive Behavior
作者姓名:张学亮
导师姓名:邬文兵
学位类别:管理学
学科专业:企业管理
学
职
号:19120724
称:教授
学位级别:硕士
研究方向:组织行为学
北京交通大学
2022年6月
i
致谢
时光荏苒,转眼之间我在交大三年的研究生生活画上了句号。回顾三年的点
滴,我的父母、导师、教练、同门和同学始终在学习和生活上给予我支持和鼓
励,在毕业之际,我向他们致以由衷的感谢。
首先,我要感谢母校交大给予我红果园主人的身份,在这里我度过了愉快且
充实的三年,走过了红果园的春夏秋冬,我也因为这样的身份而倍感骄傲。在红
果园的大家庭里,我有幸成为邬老师的学生,邬老师是一位学术严谨且和蔼可亲
的老师,从论文的选题到定稿,邬老师都给予了宝贵的意见,并且在每一次学术
例会上,都为我提供了广阔的平台去学习新的知识,并且邬老师在生活上也时刻
关心我。并且还要感谢我们团队中张明玉和王树祥老师对我三年来学术上指导与
宝贵的建议,在今后的学习和生活,学亮将不忘师恩,脚踏实地。
三年里,我的师兄师姐以另外的一种身份支持着我,刘攀师兄和李代珩师兄
在研究方向上给予了我启发,从论文的选题到模型的确定再到最后的定稿,都离
不开他们耐心的指导。每一次学术例会上,李爽师姐、苏志文师兄和其他的同门
都分享着自己的科研成果,也祝愿他们在今后的科研和生活中一切顺利。
我还有着这样的一个身份,交大田径队的一员。在研究生的学习之余,我也
结识了运动场,在这里我挥洒着汗水,强壮体魄、为校争光。我要感谢我的海健
老师和侯君吉老师,在他们的指导下,我的运动成绩日益进步,在运动场上我也
实现了我的梦想,登上了首都高校1500米的最高领奖台,也要感谢我的队友,
我们在训练场上奋勇拼搏,一同努力、共赴梦想。
最后,我要感谢我的爸爸妈妈,是他们的支持使我能够克服学业生涯中的挑
战与困难,他们也是我在生活中学习的榜样。即将从校园走向社会,面临角色的
转变,我也会用自己的努力来回报父母的恩情。
人生就像是一场马拉松,研究生的三年只是马拉松的一小段。在剩下的赛道
上,我会以热情、努力和自信的态度奔跑在人生的赛道上。
ii
北京交通大学硕士学位论文
摘要
摘要
在企业管理中,领导幽默作为一种重要的领导行为方式存在于组织内部。随
着组织外部和内部环境的不确定性因素的增加,员工为了更好的适应环境的改变
自发的进行主动行为来提升自我或修正环境。领导嘲讽式幽默是领导幽默的一种
消极表现形式,通常会引发员工的消极情绪,而员工自身需要消耗情绪资源来进
行调控,情绪资源的过度消耗会引发员工的情绪耗竭从而降低员工的主动行为,
但是领导嘲讽式幽默作为一种消极属性的幽默形式也可能存在一定的正向作用,
员工面对来自领导的嘲讽可能会促进自身的自我反思从而激发自身的主动行为。
因此,在组织中如何利用领导嘲讽式幽默的积极作用避免其对员工的负面作用,
成为亟待解决的问题。
本研究基于资源保存理论和社会认知理论来探究组织中领导嘲讽式幽默对员
工主动行为的双刃剑影响。采用问卷调查的方式选取目标企业进行调研来收集数
据,借助 SPSS和AMOS进行实证研究,研究发现领导嘲讽式幽默能够通过员工
的情绪耗竭降低员工的主动行为,通过员工的自我反思促进员工的主动行为,另
外,员工的自我效能感能够调节上述的中介作用,即员工的情绪耗竭的中介作用
会随着自我效能感的增加而减弱,员工的自我思的中介作用会随着自我效能感的
增加而增加。
主要创新点:(1)本研究探究了领导嘲讽式幽默的双刃剑效应。本研究一方
面揭示了领导嘲讽式幽默在组织内部的正向促进作用,另一方面将其的正面性和
负面性同时纳入研究框架,探究了领导嘲讽式幽默对员工主动行为的双刃剑效
应;(2)完善了领导嘲讽式幽默与员工主动行为的关系模型。探究了员工的情绪
耗竭和员工的自我反思的双中介作用,以及员工的自我效能感的调节作用;(3)
本研究是基于中国文化背景,现阶段大多数关于领导嘲讽式幽默的都是基于西方
文化情境。
关键词:领导嘲讽式幽默;员工主动行为;情绪耗竭;自我反思;自我效能感
iii