文本描述
医院微信营销策划方案
微信营销的目的与意义
如何通过微营销来解决这四个方面
微营销的实施方案
微营销内容策划
微营销宣传渠道策划
微信营销的背景与目的
医院微信营销的背景:?微信的诞生给了医院一个发展的机遇——微信营销。首先,微信营销适用于大众化品牌的传播,而医院恰恰能够为每个人,每个家庭,每个单位创造服务,定制服务,因为健康问题是每个人都回避不了的问题。其次,微信能够进行精准推广,能够有效快速进行信息分类,也就是客户精准定位,微信公众帐号可以通过后台的用户分组和地域控制,实现精准的消息推送,从而进行有效精准传播。从而能够有效解决我院科室众多,医疗产品众多、营销需求多样、推广渠道单一,费用高、营销周期长的弊端。?
微信营销的背景与目的
医院微信营销目的:?1、建立医院微信平台,实现一对多互动营销平台,依托微爆炸式的传播方式渗透到每个微信人的手机里,让手机成为我们的外联专家,销售专家,客服专家,现实围绕医院公众平台打造一个健康社交圈,自己营造一条营销通路:传播医院品牌、医疗产品、高新医疗项目、最新医疗信息,节假日优惠咨询,吸引更多的顾客(患者)用户与医院大客户等,成为医院移动互联网营销通路的最重要组成部分,同时也是医院大营销的最重要组成部分。?2、通过此方案的执行,在极短时间内完成移动互联网营销通路的布局,为医院实现新媒体网络化经营做好当前收益与战略布局。等于我院新建了一个廉价的点对面营销网络,省去中间环节,节省大量外联及公关经费。?3、通过3到4层过滤机制,把广众人群分层过滤成为我们的客户(如图)
The solution
Case introduction
微信营销的目的与意义
the new way of business
如何通过微营销来解决这四个方面
医院微营销的实施方案
微营销内容策划
微营销宣传渠道策划
初期阶段
1、开通微信公用账号医院可以充分利用扫码优惠,柜台扫码等功能来发展会员。当粉丝关注各医院微信后,微信运营人员要通过一对一的推送向新粉丝介绍医院的优惠促销活动等,并不定期通过群发功能向粉丝们开展更加直接的互动体验。当医院粉丝超过500,可以申请认证,提高公信力。
深入阶段
2、开通微网站,并申请官方认证可以在微信现有功能基础上,做深度的二次开发,开通在线咨询、预约挂号等功能。
3、预约挂号,在线咨询 预约挂号可减少患者的等待时间,大大提高工作效率;在线咨询可以对症咨询,让患者对自身情况有大致的了解,有方向性地选择就医。
4、资源整合通过三大阶段实现招募粉丝到口碑分享、优化服务目标,占领同类型医院的营销先机。第一阶段:资源整合,利用线上线下资源,摆放立体宣传物料,招募价值粉丝/会员。第二阶段:制定优惠政策,建立线上CRM客户管理系统(会员卡),实现微信O2O营销(线上营销线下消费)。第三阶段:微信线上CRM系统与医院CRM系统无缝对接,微信在线支付,线下消费。
提升阶段