文本描述
销售中找技巧 服务中找方法
管理资源网保险资料下载门户网站 目录/Contents 销售中找技巧 PART
1 犹豫不决客户促成要点: 忠诚客户促成—服务至上: 关键点:借机树立公司品牌,树立个人品牌。 我的感悟: 据客户忠诚调查数据显示:忠诚客户可以带来源源不断的新客户,一个忠诚的老客户可以影响25个消费者,诱发8个潜在客户产生购买动机,其中至少一个人产生购买行为。
找准客户定位,用心经营,将每一层次客户都转化为忠诚客户。 PART
2 服务中找方法 客户服务目的:加保、获取转介绍 抽奖服务要点: 抽奖分类:
新单抽奖:加深服务,提升认可度。(新 客 户 )
月度抽奖:见面次数提升,易加保。(加保客户)
季度抽奖:索取转介绍 。(忠诚客户)
年终抽奖:简单服务,慢慢提升 。(普通客户)
抽奖奖品:
一般抽奖奖品金额百元以内;季度抽奖如忠诚客户,奖品金额千元以内。 感悟: 天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。
——老子 以诚信对待客户,以服务打动客户,成交只是开始,成交之后通过细心经营建立一个恒久的关系,客户永远都是你的! PART
3 阶段目标 。。。以下略