某集团超市业务分析报告 背景介绍 业态特征 竞争格局 市场机会 建议 外资影响 内资影响 资源能力 县以下 县级 地级以上 导 读 超市是零售业态中的一种方式 零售业态是指零售企业为满足不同消费需求而形成的经营形式 超市是零售业态中的一种方式 标准超市 采取自选销售方式，以销售生鲜商品、食品和向顾客提供日常必需品为主要目的的零售业态 满足顾客便利性需求为主要目的的零售业态 是标准超市与日用商店的综合体，可满足基本生活的一次性购足 便利店 大型综合超市 注：因为标准超市、大型综合超市、便利店关联度高，在本报告中，我们将三者统称为超市 这种方式由于满足了消费者需求的变化，已成为零售业态中最具活力的业务形式 杂货店 百货店 超 级 市 场 购物中心 标准型超市 大型综合超市 便利店 柜台式售货产生于1852年的巴黎，正值欧美工业革命，大规模生产要求大规模的零售方式，百货商店来适应居民大规模消费. 人们追求参与生产过程，拉近了与商品的距离，一次性结算方便了消费者。1930产生于美国，最大发展期在二战后 以经营鲜活商品、食品为主 生活节奏的加快，购物多集中在双休日，集中采购，一次性购齐成为许多家庭的购买特征，大型综合超市为这样的消费者提供了一次性的便利 消费者不再想把购物作为家务，而是与休闲娱乐结合起来。包括专业店、专卖店、大型综合超市、餐馆娱乐 以提供方便为目的的日常用品及其服务 连锁经营实现规模化是超市发展壮大的必由之路 连锁经营是超市的组织形式 中国许多零售企业“连而不锁”、“换牌变脸” 的店铺随处可见。 管理成本和中央采购的规模化降低了成本： 资源共享，管理成本低 利用负流动资金进行低成本扩张 利用现代技术进行专业化经营 销售和服务的分散，更贴近消费者个性化的需求　 连锁经营实现了规模化与分散化的结合 先进的信息系统是超市连锁经营的技术保证 单体规模扩大受到地段、商圈等因素的制约，而且单体过大造成规模不经济 主要的盈利特点表现为低价格薄利润 纯利 1－2% 竞争者Ⅱ 竞争者Ⅰ 竞争者Ⅲ 竞争者N 竞争者Ⅳ 供应商 消费者 替代者 潜在入侵者 其他零售业态不断被引入和创新 买方市场环境下，消费者有很强的侃价能力 外资零售企业正跃跃欲试，准备进入中国零售市场 供应商的侃价能力不强，但幅度有限 竞争充分是零售业的天然属性 盈利方式现在呈现出多元化的趋势 销售利润。连锁经营超市的规模化能增强议价能力，低成本进货 通道利润。表现形式为进场费、上架费、广告促销费等 信息利润。POS系统对单品和市场的分析信息，供应商需要付费才能获得。沃尔玛花数亿美元建立起来了卫星信息系统已经产生了盈利。 管理利润。大量现金流量，对负流动资金的管理，在融资、投资上直接创造利润，或支撑连锁企业的扩张。 连锁超市企业通过多种途径获取利润 成熟的管理、较高的经营技术是超市盈利的必要条件 超市管理和经营技术在发达国家已相当成熟 发达国家的零售企业已经和准备大规模进入开放的中国市场 不同地区内资超市企业的管理水平也是不平衡的 成熟的管理和较高的经营技术是超市获取薄利的保障。稍有不慎， 1-2%的利润就会失去。 超市企业对 销售成本、管理 成本的控制能力来源 于较高的管理和经营技术 超市的低价格来源于企业对销售成本、管理成本的控制能力 价低利薄是超市业态的根本 特点，也是其具有生命力的原因 。。。以下略