3 ZY公司企业文化建设的现状................................................................................ 16
3.1 ZY公司概况.................................................................................................. 16
3.1.1总体概览..............................................................................................16
3.1.2组织结构..............................................................................................16
3.2 ZY公司企业文化建设现状.......................................................................... 17
3.2.1物质文化建设现状..............................................................................20
3.2.2行为文化建设现状..............................................................................20
3.2.3制度文化建设现状..............................................................................21
3.2.4精神文化建设现状..............................................................................21
4 ZY公司企业文化建设存在的问题及原因剖析.................................................... 23
4.1 ZY公司企业文化问卷调查.......................................................................... 23
4.1.1调查方法..............................................................................................23
4.1.2调查方案设计、发放与回收..............................................................24
4.1.3调查问卷结果分析..............................................................................24
4.2 ZY公司企业文化建设存在的问题.............................................................. 32
4.2.1物质层面..............................................................................................32
4.2.2行为层面..............................................................................................33
4.2.3制度层面..............................................................................................33
4.2.4精神层面..............................................................................................34
4.3 ZY公司企业文化建设存在问题的原因剖析.............................................. 34
4.3.1企业文化建设制度不完善..................................................................34
4.3.2未建立有效的评估机制......................................................................35
4.3.3缺乏专业化和系统化培训..................................................................35
4.3.4思想认识不到位..................................................................................36
4.3.5未形成良性的联动协调机制..............................................................36
5 ZY公司企业文化建设的优化提升方案................................................................ 37
5.1 ZY公司企业文化优化提升方案设计.......................................................... 37
5.1.1 ZY公司企业文化优化提升总体思路................................................ 37
5.1.2 ZY公司企业文化优化提升的需求分析............................................ 38
II

5.1.3 ZY公司企业文化优化提升计划制定................................................ 42
5.2 ZY公司企业文化优化提升方案的实施保障.............................................. 42
5.2.1组织保障...............................................................................................43
5.2.2制度保障...............................................................................................44
5.2.3氛围保障...............................................................................................45
6研究结论与展望......................................................................................................47
6.1主要研究结论................................................................................................47
6.2研究不足与展望............................................................................................48
致谢..............................................................................................................................49
主要参考文献..............................................................................................................50
附录一..........................................................................................................................52
附录二..........................................................................................................................57
附录三..........................................................................................................................59
III

摘要
伴随着激烈的市场竞争以及企业的不断发展壮大，企业的发展既要面临外部
的冲击，更加要注重对于企业自身的建设，企业文化作为企业自身建设的重要环
节，为企业的目标与任务完成提供了源源不断的发展动力，对于企业内部经营管
理具有重要的支撑作用。为此，企业在进行不断提升的过程当中，必须要深入融
合企业文化，将企业文化作为核心竞争力进行打造，构建起具有自身特色的企业
文化，以于企业实现可持续发展具有深远意义。
本文以 ZY公司的企业文化作为具体的研究对象，由于 ZY公司是当前贵州
省重要的混合所有制改革的蓝本，体现了混合所有制企业的特殊性，为此本文通
过采取文献分析法、访谈/问卷调查法、案列分析法等研究方法，综合运用国内
外企业文化相关理论，从物质层面、行为层面、制度层面、精神层面等四个方面
对 ZY公司的企业文化进行深入的剖析，发现当前 ZY公司在企业文化建设存在
的主要问题，并在探寻问题背后成因的基础上，结合 ZY公司的实际情况，提出
企业文化优化设计方案，并对构建起良好的企业文化做了细致的安排与部署，形
成一套具有可操作性和实效性的企业文化优化方案。为了进一步保障 ZY公司的
优化设计方案得到有效实施，提出保障措施。本文的研究能够为 ZY公司企业文
化建设提供理论指导和经验支持，也对同行业企业具有借鉴意义。
关键词：企业文化建设，物质文化，行为文化，制度文化，精神文化
分类号：
IV
。。。以下略