团队训练师落地授课法 管理资源网保险资料下载门户网站 从讲师到训练师 问题一：什么是讲师？什么是训练师？两者有哪些区别？ 讲师：把课程内容讲清楚，让学员听明白。 训练师：针地课程内容进行训练，让学员练会。 从讲师到训练师 问题二：为什么在一个业务团队里一定要有训练师？ 1、传承：承上启下地衔接公司与团队。 2、教练：帮助团队人员学会、用会、成长。 3、陪伴：和团队人员共同成长。 从讲师到训练师 问题三：怎样才能成为一个好的训练师呢？ 1、知识的不断储备-Knowledge 2、态度的持续投入-Attitude 3、技能的不断提高-Skill 4、习惯的持续养成-Habit K A S H CASH 从讲师到训练师 请讨论： 1、做为一名训练师，我们应该分别具有哪些知识、态度、 技能、习惯？ 2、我们又该通过哪些方式来增加这四个方面，不断提高 我们的做为训练师的KASH值？ 什么是团体教练方法 团体教练源于心理学中的团体辅导，是在团体情境下进行的 一种训练学习形式。它是以团队为对象，通过团队成员之间 的互动，促使个人通过观察和体验，学习新的态度和行为方 式，激发个人潜能，增强行为能力的助人过程。 为什么要用团体教练方法 1、个体差异：团体里的每个人对同一样事物理解不同、感 受不同； 2、相互学习：每个人都会受其所在的团体的影响，从彼此 身上学到东西； 3、形成共鸣：每个人相互学习，最后又能形成团体的共识。 团体教练法的基本步骤 知识讲授 问题设计 团体讨论 规则说明 分享互评 讲师点评 知识讲授与问题设计 知识讲授：是什么、为什么、怎么做 问题设计：内容选择、难易程度、留意频率 大使出访·案例示范 请留意如何安排团体讨论 请留意如何进行规则说明 请留意如何推进分享互评 请留意如何进行讲师点评 大使出访·教学讨论 如何安排团体讨论 如何进行规则说明 如何推进分享互评 如何进行讲师点评 如何呈现工具性内容 我说你听 我做你看 你做我看 研讨点评 例：GROW目标辅导 Goal回顾目标 Reality厘清现状 Options形成方案 Will取得承诺 G：我们的战略是什么？目标又是什么？ R：我们现在面临的困难是什么？出现这些困难 的原因是什么？ O：我们打算怎么做？还能怎么做？除此之外还 能怎么做？ W：先从哪个方法开始？具体怎么做？需要谁来 配合？这样能不能实现原定目标？第二方案是 什么？ GROW落地工具 Goal回顾目标：我们的战略是什么？目标又是什么？ 15天内完成20万业绩 案例背景：张三月初目标30万， 现在15号了，才做了10万。 GROW落地工具 Reality厘清现状：我们现在面临的困难是什么？出现这些困难的 原因是什么？ 15天内完成20万业绩 客户资源枯竭 个人能力不够 杂事太多牵扯精力 没有主动进行新客户开拓 没有做好老客户维护 市场环境整体下滑 GROW落地工具 Option形成方案：你打算怎么做？还可以怎么做？除此之外还能 怎么做？ 每天通过网络获取10个新客 名单 20号前进行2-3次扫楼，直 到获得XXX新客名单 进一步服务好优质老客户， 并获得相应转介绍 GROW落地工具 。。。以下略