重庆理工大学
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日期： 2022年5月28日
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日期：2022年 5月 28日
日期： 2022年 5月 28日

摘要
组织公平感对W公司员工离职倾向影响的实证研究
摘要
在80、90后聚集的互联网企业中，员工的高离职率问题是困扰企业长期发展的核
心问题。本研究基于社会交换理论和公平理论，采用问卷法对W公司的322名员工进
行调研，以探讨员工离职倾向、组织公平感和职业倦怠三者之间的因果关系。从而为
解决W公司员工高离职率问题提供量化参考和依据。
研究数据显示：(1)组织公平感与离职倾向呈现显著负相关；组织公平感可显著负
向预测离职倾向。(2)组织公平感与职业倦怠呈现显著负相关；组织公平感可显著负向
预测职业倦怠。(3)职业倦怠与离职倾向呈现显著正相关；职业倦怠可显著正向预测离
职倾向。(4)职业倦怠在组织公平感和离职倾向之间发挥了显著中介效应。
W公司的数据结果证实了组织公平感、职业倦怠、离职倾向之间的因果关系。本
研究建议W公司基于公平感可以预测员工行为的核心思想，结合自身人力资源管理实
践，从优化员工绝对报酬、营造良好管理秩序、提升管理者素质与工作、关注员工身
心健康四个方面出台措施对员工行为进行引导，进而缓解W公司员工的高离职率问题。
关键词：组织公平感离职倾向职业倦怠
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Abstract
Abstract
Among the Internet companies where the employees are in 80s and 90s,the long-term
development of enterprises have been plagued by the high turnover. Based on the Social
Exchange Theory & Fairness Theory, this research applied the questionnaire method to
investigate 320 employees of W company to explore the causality among turnover tendency,
the sense of organizational fairness, and burnout. Thus, it provides quantitative reference and
basis for solving the problem of high dimission rate of employees in W company.
The results show that :(1) organizational justice is negatively correlated with turnover
intention; Organizational justice significantly negatively predicted turnover intention. (2)
Organizational justice is negatively correlated with job burnout; Organizational justice
significantly negatively predicted job burnout. (3) There is a significant positive correlation
between job burnout and turnover intention; Job burnout positively predicted turnover
intention. (4) Job burnout plays a significant mediating effect between organizational justice
and turnover intention.
The data results of W company confirmed the causal relationship among organizational
justice, job burnout and turnover intention. This study suggested that W company based on
the core idea of fairness can predict employee behavior, combined with its own human
resource management practices, absolute return from optimization of employee, create a
good order management, to enhance the quality manager to work, pay attention to
employees' physical and mental health measures from four aspects to guide employee
behavior, thereby alleviating W high turnover of staff.
Key words: organizational fairness turnover tendency burnout
III
。。。以下略