文本描述
陪访展示专业 辅导从“模仿”开始
管理资源网保险资料下载门户网站 75%保费与陪访有关 曾经的困惑 沮丧,做主管,原来还有这么多问题? 原因 新人太新 不懂辅导 门户网站 ”“管理资源网 制作整 理,未经授权请勿转 载转发, 违者必究” “制作整 理,未经授权请勿转 载转发,违者必究” “ 制作整 理,未经授请勿转 载转发,违 者必究” 除了
能展业
会增员
还要懂辅导
辅导,从“模仿”开始 怎样做一个真正的主管? 门户网站 ”“管理资源网 制作整 理,未经授权请勿转 载转发, 违者必究” “制作整 理,未经授权请勿转 载转发,违者必究” “ 制作整 理,未经授请勿转 载转发,违 者必究” 1、万一去了,签不下来?
2、会不会以后都不相信了? 在原来行业再牛的新人
在保险专业上,也远远不如你
你去无论如何都比他自己成交率高
怕什么? 陪访
通过不断探索,成功率越来越高
团队凝聚力强了
新人明显听话了
懂得感恩主管了
自己成就感来了 陪访6步 接触准备
介绍主管
需求分析
计划讲解
异议处理
快速促成 1、接触准备(1/3) 源于一通电话:
新人XX在客户处遭遇异议
客户:“你一点都不专业,叫你师父过来”
处理:明天约个时间讲 (时间太晚(10点),电话谈保险不合适) 1、接触准备(2/3) 第二天早准备:
了解情况(向新人) :30岁,男,企业主,租车公司
对保险非常了解
设计组合(根据需求)
携带工具(尽量全面):保单、
主要竞争同业计划书
现场演练(模拟陪访):新人做客户,主管做业务员
提三个客户最可能提的问题 1、接触准备(3/3) 选择地点:
因客户家里较吵,外出茶餐厅
安排座位:
新人坐对面,和客户坐一起
目的:
新人在对面,是最好的观察位置,方便学习 2、介绍主管 介绍:这是我主管
突出主管专业性:
他对行业产品非常了解
非常专业
突出主管可信赖:
我和他认识很多年了 3、需求分析 基本问题:
有没有了解过保险?
买的是什么保险?
对保障了解吗?
目的:
更准确的掌握客户信息
让客户没有防备心
让客户畅所欲言 客户反馈:你看,这个才是做保险的,比你懂得多得多 专业动作:保单体检
拿出客户之前保单,做保单体检
展示基本功:
现场比产品,5分钟之内找到优缺点
展示专业 4、计划讲解 导入计划 这个计划 (一张纸讲计划) 我再跟你讲一遍 5、异议处理(1/4) 客户异议问题: 保障为什么不直接用数字表示呢?
同业的合同也没有数字
您不用纠结
保险合同都是以文字列明的
这是合同,不是计划书
所有的合同都是这样的
不是你一个人是这样的
我们所有条款,是经过保监会审核批准的 5、异议处理(2/4) 2、保单贷款 有两种,一种是你每年交5000,十年才5万,把里面的钱贷出来,也不是特别多
还有一种,是交三年以后,把保单抵押在银行,贷年交保费的20-50倍,这种比较多 你这个和那个,有什么区别?
画图讲 5、异议处理(3/4) 。。。以下略