吉林大学硕士学位论文原创性声明
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日期：2022 年 5 月 23 日

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论文级别：?硕士 □博士
学科专业：工商管理
论文题目： 蜜购玲子家全球优选集合店营销策略研究
作者签名：
指导教师签名：
2022年 5 月 23 日

摘 要
蜜购玲子家全球优选集合店营销策略研究
长春蜜购商贸有限公司是一家从事全球购零售连锁门店的零售企业，从2016
年在长春兴隆综保区成立到现在，已经先后跑通了多种进口贸易方式，并在长春
市和北京市先后创立了14家蜜购玲子家线下门店。2020年初至今，疫情之下，国
际贸易受阻，国内电商直播和社区社群团购的冲击也是层出不穷。后疫情时代，
企业能否生存取决于其能否合理运用营销手段展现产品价值，科学利用营销手段
并发挥渠道优势维护客户忠诚度。如何把线上和线下营销结合好、维持客户的忠
诚度和粘性，成为该企业能否在后疫情时代生存下去的关键。本文的研究对象是
作者本人所创立经营的蜜购玲子家全球购连锁营销策略，对全球购零售线上和线
下一体的营销策略进行分析，以期能够解决蜜购玲子家全球购新零售营销中存在
的问题和困难。
首先，绪论部分对本文的研究背景进行了介绍，并明确了本文的研究方法和
研究意义，指出了具体问题，阐明了研究内容和研究目标。同时，对新零售的概
念、公域流量和私域流量和零售战略的相关研究进行了文献综述，作为全文的理
论基础。第二章对蜜购玲子家的业务现状及其营销策略进行分析，指出其存在的
问题，主要体现在定位不明确、产品策略混乱和定价随意上，营销渠道缺乏合理
规划，公域私域流量没有得到有效承接转换，客户服务能力不强等。第三章从政
治环境、社会环境、技术环境和经济环境四个方面对蜜购玲子家的外部环境进行
了分析，在国家大环境鼓励发展零售政策、鼓励跨境电商的政策下，跨境零售行
业大有可为。在社会经济环境上，后疫情时代，大家能够接受并习惯更多的线上
和远程生活，更多的职场人士回归家庭，基于家庭消费场景的需求大幅增长，提
升生活品质的抗初老、健康产品大受欢迎。同时科技发展带来新零售变革，线上
跨境零售行业蓬勃发展，线下美妆全球购集合店层出不穷，这让行业竞争也是日
趋激烈。其次，对蜜购玲子家的内部环境进行了分析。本文从蜜购玲子家的外部
资源、和内部资源，选品能力、运营能力、营销能力、财务能力上进行了分析，
以及运用价值链分析法，对蜜购玲子家的基本活动和辅助活动进行了分析，在基
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。。。以下略