学位论文原创性声明
本人所提交的学位论文《A公司中层管理人员胜任力模型构建研究》，是在导师的
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指导教师确认（签名）：
2022年 5月 8日
2022年 5月 8日
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2022年 5月 8日
2022年 5月 8日

摘要
近些年来，伴随着互联网经济的蓬勃发展，物流行业在市场经济中的存在价值愈加
凸显，国内物流企业数量及规模呈现出逐年上升的特点。对于 A物流公司而言，中层管
理人员属于必不可少的中坚力量，事关企业发展目标的实现。因此，以 A物流公司为代
表的企业需要不断优化中层管理人员队伍建设管理水平。本文在充分研究胜任力模型的
基础之上，构建物流公司中层管理人员胜任力模型，并将之运用到具体的中层管理人员
队伍建设与管理之中，一方面能够促进中层管理人员岗位胜任力增加，持续丰富 A公司
人才储备力量；另一方面在中层管理人员作用下，物流行业能够逐渐步入到良性循环，
取得更加理想的阶段性发展成果。
本文主要运用了文献分析法、行为事件访谈法、问卷调查法，初步构建了 A公司中
层管理人员胜任力模型。同时，通过因子分析，对 A公司中层管理人员胜任力模型进行
了检验，最后完成了最终模型构建。该模型包括 5个维度和 30个胜任力要素，这 5个
维度分别为：领导能力、个性品质、职业素养、管理能力、学习与成长。最后，本文将
构建的中层管理人员胜任力模型运用到 A公司实际中，以此来优化中层管理人员队伍，
具体方案如下：一是借助胜任力模型合理聘任和配置中层管理人员；二是完善基于胜任
力的中层管理人员培训体系；三是完善中层管理人员的考核评价体系；四是完善中层管
理人员职业规划降低流失率。为确保以上优化方案能够顺利实施，本文提出了保障措施，
为 A公司中层管理人员队伍建设提供制度等方面的支持和保障。
关键词：胜任力模型；中层管理人员；队伍建设
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Abstract
With the rapid development of China's market economy, the role of logistics industry is
becoming more and more important, and the development of logistics enterprises is becoming
more and more rapid. As the backbone of a logistics company, the middle managers are the
important factors that affect the sustainable development of a company. Strengthening the
construction of middle-level managers is the key to improve the overall management level of
logistics enterprises. Based on the full study of the competency model, this thesis constructs
the competency model of middle-level managers in logistics companies, and applies it to the
specific team construction management, which helps to improve the position competency of
middle-level managers, cultivate excellent management talents and reserve forces for a
company, give full play to the important role of middle-level managers in enterprise
management, and promote the development of logistics industry Efficient development of
fashion industry.
This thesis mainly uses the methods of literature analysis, behavior event interview and
questionnaire survey to construct the competency model of middle-level managers in a
company. At the same time, through factor analysis, it tests the competency model of
middle-level managers in a company, and proves that the selection of the model elements is
reasonable and effective. The model includes 5 dimensions and 30 competency elements,
which are leadership, personality quality, professional quality and management ability,
learning and growth. Finally, the competency model of middle-level managers is applied to
the practice of a company to optimize the construction of middle-level managers. The specific
scheme is as follows: First, reasonably appoint and allocate middle-level managers based on
competency model; Second, strengthen the training planning of middle-level managers; Third,
improve the assessment and evaluation system of middle-level managers; Fourth, reduce the
turnover rate of middle-level managers through the establishment of perfect career planning.
In order to ensure the smooth implementation of the above optimization scheme, this thesis
puts forward safeguard measures to provide institutional support and guarantee for the
construction of middle-level management team.
III
。。。以下略