学校代码：10004
密级：公开
北京交通大学
硕士专业学位论文
F公司员工招聘问题研究
F Research on the problem of enterprise staff recruitment
作者姓名：付宇航
导师姓名：彭兆祺
专业学位类别：管理学
学
职
号：19140208
称：副教授
学位级别：硕士
北京交通大学
2021年6月
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致谢
随着时间的推移，本次论文研究工作经过开题、修改、定稿等一系列的工作，
最终迎来定稿阶段，本次研究内容也逐渐完善。在本次研究工作中首先要感谢我
的导师。在我论文研究的各个阶段中导师都给了我很大的指导。导师本身具有渊
博的学识和严谨的治学态度，能够认真分析我在每一个阶段中所出现的错误，指
出我研究的不足之处，指导我进行修改、调整和完善，在此我要感谢我的导师，
是导师辛勤的指导让我本次研究能够顺利完成，本次调查能够为研究提供理论指
导。我要对我的导师表示深深的感谢！
其次我还要感谢我的任课教师。知识的海洋是无穷无尽的，我深感自己的渺
小和无助。此时任课教师能够教育我、指导我，让我学会方法、掌握理论、培养
实践能力，是所有任课老师共同的努力，让我能够拥有如今的成就，感谢各位任
课老师的教导，您们辛苦了！
另外我还要感谢我周围的同事和同学，感谢支持我的家人们，是你们的支持
让我度过了艰难的求学阶段和研究阶段。在我学习、研究遇到困难时是你们的鼓
励让我信心百倍的努力，在此对所有人说一声谢谢！
最后我还要感谢 F企业所有员工，感谢你们为我提供调查支持，在我调查过
程中能够积极、主动配合我，帮助我，感谢你们对我研究的支持，谢谢！
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北京交通大学硕士专业学位论文
摘要
摘要
在 21世纪人才已经成为企业主要竞争的资源。尤其是在当今社会发展中企业
生产力不断变化，企业管理模式也在不断的变化和调整。人员作为企业发展中重
要资源之一，能够为企业长久发展奠定良好基础。但是就目前来说许多企业存在
人员流动性大、人员招聘困难等问题，因此企业要想获得长久发展，就需要在现
有人员招聘的基础上进行适当的调整和优化，提高人员招聘效果。本文在进行研
究时就以 F公司为研究对象进行分析，了解该企业在员工招聘中所存在的问题，
然后提出人员招聘优化设计。
本文在进行研究时首先对 F企业员工招聘现状进行分析。从组织架构、招聘
管理、招聘流程、招聘渠道、招聘团队、人才管理等方面阐述招聘现状，对招聘
稳定进行定性分析。其次利用调查问卷对 F公司员工进行招聘问题进行定量研究。
在调查问卷中通过对招聘需求、招聘标准、招聘流程、招聘渠道、招聘人员、效
果评估六个维度为基础进行调查和统计，得到具体的招聘现状统计结果，为招聘
问题分析提供数据支持。经过本文研究发现 F企业在员工招聘工作中存在招聘需
求不明确、招聘标准不清晰、招聘流程不合理、招聘渠道不合理、招聘人员不专
业、效果评估不合理的问题。另外针对 F企业员工招聘中所存在的问题进行分析
然后提出具体的优化设计。通过胜任力模型对招聘团队进行合理选择，从招聘渠
道、招聘流程、考核评估等方面进行招聘优化设计。最后为了保证本文所提出的
招聘优化方案能够顺利实施，还从人员、制度、管理、战略、文化五方面提出了
具体性保障措施。
关键词：企业招聘；SPSS分析；胜任力模型；招聘流程
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。。。以下略