从事寿险业必须掌握的几项关键技能 管理资源网保险资料下载门户网站 在社会分工越来越细致的今天，作为社会分工环境下的一份子，从事任何一份工作，都需要掌握这项工作的基本技能。每个人的工作技能熟练程度与之所获报酬是对等关系。你拥有什么样的技能，就会获得什么样的报酬。 壹 在专业化的时代，任何一个行业的人，如果不具备几点过硬的本领，想要在行业里生存乃至快乐工作都是很难办到的。 掌握过硬的工作技能，成长为专业权威 大家想一想，我们对医生的专业技能要求高不高？显然是很高的，因为人命关天。如果一个外科医生，做手术的基本技能不熟练，很可能就会出医疗事故。 而我们保险人在保险领域也像医生一样，也是在为客户“动手术”，只不过是在给客户动精神、观念的手术，帮助他认识到风险的存在。 专业的医生总是以自己专业的观念、以病人愿意接受的方式问诊，而不是让病人对自己的病说了算。医生的底气是由自身的专业技能赋予的。 同样，做为一名专业的保险医生，每天给客户“看病”，我们也需要掌握过硬的专业技能，成长为客户面前的专业权威。 在行业里，如果成不了专家，就会一直在失败中徘徊，工作就会很不开心，甚至生存都无法得到保障。 基本工作技能的三个“匹配” 在讲工作技能之前，我想和大家强调一下“匹配”的概念。 什么是匹配？就是你想成为什么样的保险人，你对工作标准的设定是什么，你想卖什么样的产品给谁，这些决定了你需要掌握怎样的工作技能。 工作技能要与定位相匹配 如果你想成为世界级的行业精英，那你就需要能销售出千万保单甚至是亿元保单，你不仅需要掌握寻找高端客户的技能，还需要掌握与高端客户面谈的技能。 同样的，如果你想打造世界级营业部，想成长为中国保险业最优秀的团队长，那你就需要掌握增员与训练卓越新人的能力与技能。 你对自己的定位与你所掌握的工作技能息息相关；你想成为什么样的人，就决定了你需要熟练掌握什么样的工作技能。 贰 工作技能要与工作标准相匹配 如果你对自己的要求是一年成交100件保单，那你的主顾开拓技能就需要达到能支持你成交100件保单的水平；当然如果你对自己的要求是每年做到24件就够了，那你主顾开拓的能力也不用太高。 可见，你对自己工作标准的设定决定了你需要掌握的工作技能。 工作技能要与客户群相匹配 面对不同的客户群，我们需要有不同的面谈能力。 如果你想走进中高端市场，那你就需要掌握“成为一名行业精英”的内容，否则你没有办法和高端客户谈千万甚至亿元的保障。但如果你就只想为工薪阶层服务，那家族财富传承的内容也就无需掌握了。 再比如约访能力，我们与高端客户的约访肯定和普通客户的约访是不同的。中国人都很好客，所以我们带上礼物，用“刚好路过你家门口”的理由很容易见到普通客户。 但是由于高端客户时间紧张，见面一般都需要预约，因此用上面这个方法基本行不通。所以大家一定要理解，销售技能是需要与客户群相匹配的。 理解了这几个问题，我们就会明白：我们想要成为什么样的人，想要有怎样的收入，就需要掌握相应的基本工作技能。 。。。以下略