本人向河南大学提出硕士学位申请。本人郑重声明：所呈交的学位论文是本人在
导师的指导下独立完成的，对所研究的课题有新的见解。据我所知，除文中特别加以
说明、标注和致谢的地方外，论文中不包括其他人已经发表或撰写过的研究成果，也
不包括其他人为获得任何教育、科研机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工
作的同事对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。
在此本人郑重承诺：所呈交的学位论文不存在舞弊作伪行为，文责自负。
学位申请人（学位论文作者）签名：
2021年月日
关于学位论文著作权使用授权书
本人经河南大学审核批准授予硕士学位。作为学位论文的作者，本人完全了解并
同意河南大学有关保留、使用学位论文的要求，即河南大学有权向国家图书馆、科研
信息机构、数据收集机构和本校图书馆等提供学位论文（纸质文本和电子文本）以供
公众检索、查阅。本人授权河南大学出于宣扬、展览学校学术发展和进行学术交流等
目的，可以采取影印、缩印、扫描和拷贝等复制手段保存、汇编学位论文（纸质文本
和电子文本）。
（涉及保密内容的学位论文在解密后适用本授权书）
学位获得者（学位论文作者）签名：
2021年月日
学位论文指导教师签名：
2021年月日

摘要
一直以来，房产交易相关的行业都是一个关系到国计民生的行业。目前我国二手
房的交易主要还是依托二手房中介的促成，买卖双方通过中介的匹配服务，都能较准
确的得到自己心仪的服务；银行为消费者提供贷款帮助；第三方服务公司作为金融服
务方，同时为银行和消费者提供相关金融服务。随着社会经济的不断发展和进步，这
些行业也从原来的单打独斗，逐步发展形成共赢创收，互惠互利。随着市场的不断开
放，第三方金融服务公司之间的竞争越来越白热化，每家企业在渠道营销方面的经营
与管理越来越重要，企业在战略方面的目标能否实现也会因此有很大关系。因此，企
业要想提升自己的收入，增加利润，让企业在激烈的竞争环境中，保持核心竞争力，
就需要不断的完善自己的营销渠道。这样才能保证企业的市场占有率和市场份额。
本文所研究的企业 D公司就是这样一家以阶段性保障为主要服务内容的创新型金融
服务公司。在近几年的快速发展过程中，该公司不断增加营销渠道的覆盖率，也抓住
了先前的良好时机快速抢占市场。但随着市场的不断扩大，同类企业竞争的增加，在
渠道发展的过程中很多问题也逐渐显现出来。
本文以 D公司为研究对象，对国内外在营销渠道反面的研究进行资料搜集，认真
总结了这其中更适合 D公司的研究成果，结合本人在该公司的实际工作经验，对 D公
司在郑州地区的营销渠道进行了优化研究。首先是对 D公司的营销渠道目前的情况分
析，运用访谈的方式总结出了目前 D公司目前营销渠道存在的问题及未来的发展战
略。其次对 D公司营销渠道所处的宏观环境和竞争环境进行了分析，通过 SWOT分析
方法总结出 D公司目前渠道经营的优势劣势机会风险。综合以上调查和分析，明确了
目前 D公司所处的问题和原因。接下来，对公司郑州营销渠道优化提出设计方案，明
确了 D公司营销渠道优化的目标和原则，对公司营销渠道的结构、筛选渠道商的策略
及营销渠道冲突管理问题的应对策略进行优化。最后，为确保 D公司营销渠道优化设
计的实施，从产品流程设计和消费者反馈机制上提出了相应的保障措施。
关键词：金融服务产品；营销渠道；渠道优化
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ABSTRACT
All along, the real estate trade related industries are related to the national economy and people's
livelihood. At present, the transaction of second-hand housing in China mainly relies on the promotion of
the second-hand housing intermediary. Both the buyer and the seller can get their own services accurately
through the matching service of the intermediary; the bank provides loan assistance to the common people;
the third-party service company serves as the financial service party, and provides relevant financial
services for the bank and consumers. With the continuous development and progress of social economy,
these industries have also developed from the original single fight to form win-win income and mutual
benefit. With the continuous opening of the market, the competition among the third-party financial service
companies is becoming increasingly hot. The operation and management of each enterprise in channel
marketing is becoming more and more important. Whether the strategic objectives of the enterprise can be
achieved will also have a great relationship. Therefore, to improve their own income, increase profits, let
enterprises in the fierce competition environment, to maintain core competitiveness, it needs to constantly
improve their own marketing channels. In this way, the market share and market share of enterprises can be
guaranteed.
The company D studied in this paper is such an innovative financial service company which takes
the phased guarantee as the main service content. In the rapid development of recent years, the company
has increased the coverage of marketing channels, and seized the good time to quickly seize the market.
But with the continuous expansion of the market, the competition of similar enterprises increases, many
problems appear gradually in the process of channel development.
This paper takes D company as the research object, collects the data of the research on the
opposite side of the domestic and foreign marketing channels, and summarizes the research results which
are more suitable for D company. Combined with my practical work experience in the company, the
marketing channel of D company in Zhengzhou area is studied. First, the current situation of D company
marketing channel is analyzed, and the existing problems and future development strategies of D company
are summarized by interview. Secondly, the macro environment and competitive environment of D
III
。。。以下略