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人衔接训练操班手册

前言
新人衔接训练是新人生产线的重要一环，是新人能否顺利开单、留存、晋升的核心过程；帮助新人掌握从对保险和公司的正确认知到新人活动量拉动等一系列关键要素，在寿险业转型之际，新人衔接训练课程对于传统的寿险团队如何优化结构、大幅提高增员标准和人均产能有着重要而深远的意义。
本手册通过对班主任的操作提供可借鉴的模版，以此帮助各机构更好的运作新人衔接训练。

目录
一、概述篇 4
（一）培训安排 4
（二）班级操作关键点 6
（三）班主任职责 6
二、操作篇 7
（一）训前 7
（二）训中 9
（三）训后 16
一、概述篇
（一）培训安排
1、培训目的：
树立正确寿险理念
掌握新人三讲技能
拉动新人活动量
激发新人开出第一单
2、培训对象：
新人班结业并通过入班面试的新人
3、培训实施：
四级机构
4、培训时间：
6天开放式培训
5、培训内容：
理念沟通、技能技巧、行动计划
6、培训方式：
讲授与互动为主，落地“三三训练法”
7、培训资料：
新人衔接训练操班指引、教学投影片、配套工具
8、讲师要求：
熟知新人衔训课程的机构经理/优秀组训/兼职讲师
9、课程设计：
理念渗透、技能了解、意愿激发
10、培训课程表
衔接训练课程表

时间
内容
主讲人

第一天
讲保险
资深讲师

第二天
讲公司
资深讲师

第三天
寿险的意义与功用
资深讲师

第四天
产品精讲
资深讲师

第五天
我的收入我做主
资深讲师

第六天
安顺宝卡单讲解
资深讲师


（二）班级操作关键点
1、严控培训纪律，充分拉动出勤
班主任要注重班级各环节的仪式感，增加活动与分享，强调团队
合作、互亲互爱的友好理念与精神，从而拉动新人参训率。
班主任要营造一种积极向上的班级氛围。通过早中晚的内容串联与学员积极正面的沟通交流，成为班级影响力中心。
班主任引导学员参加每日晚间金句打卡活动，及时对优秀人员进行表扬，树立标杆。
2、四位一体参与培训
营服经理、组训老师、推荐人、主管全方位关注新人动态，对新人要有关怀、有帮助，推荐人与主管拉动好新人参训与结训，并积极引导新人上岗、开单。
（三）班主任职责
班主任工作职责包括充分了解参训学员的基本情况，统计参训学员数量，安排合适讲师；训中掌控环节与课程实施，确保课堂培训效果达成；训后及时总结追踪，具体工作职责如下：
训前做好训前面试与沟通，保证参训人员质量和参训纪律。通过与新人班老师、推荐人面谈了解参训学员基本情况，让推荐人督促学员按时参训；
做好教学保障，安排合适讲师，协助讲师推进教学 ； 3．及时向领导报告进展情况，反馈教学
。。。以下略