吉林大学硕士学位论文原创性声明
本人郑重声明：所呈交学位论文，是本人在指导教师的指导下，
独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本
论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本
文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。
本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。
学位论文作者签名：
日期：2022年 5月 30日

关于学位论文使用授权的声明
本人完全了解吉林大学有关保留、使用学位论文的规定，同意吉
林大学保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允
许论文被查阅和借阅；本人授权吉林大学可以将本学位论文的全部或
部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或其他复制
手段保存论文和汇编本学位论文。
（保密论文在解密后应遵守此规定）
论文级别：?? 硕士 ? 博士
学科专业： 工商管理硕士
论文题目： 嘉豪公司质量管理改进方案研究
作者签名：
指导教师签名：
2022年 5 月 30 日

摘 要
嘉豪公司质量管理改进方案研究
随着我国国民经济的高速发展，与地方经济社会的联动功能日益突出，必
将造成社会各种人才的大规模高速流动，传统的城际交通线路方案已经无法适
应地方经济社会快速增长的需要，我国都市铁路轨道交通的发展进入了空前爆
发增长的阶段。都市铁路轨道交通的种类大致分为地铁列车、轻轨、城际间快
轨、市内有轨电车线路等。截止2020年底，运营通车的线路总计达244条，主要
分布在全国45个城市中，运营线路总长度接近8000公里，累计实现载客量176亿
人次，已完成工程投资6286亿元。总体而言，占全线网运营里程67.4%以上的线
路主要分布在四个城市群区域：长江三角洲、京津冀、珠江三角洲和成渝。城
市化经济的集群发展，伴随着高速铁路、地铁等轨道交通的快速推进，带动了
区域经济的融合与发展。
嘉豪公司主要生产用于人机界面操作的按钮或旋钮开关、指示灯等，产品
应用于轨道交通、重型机械、船舶、军工、新能源汽车以及医疗设备产品上。
产品品类繁多，终端应用场景对产品的可靠性和质量保证有较高的要求。
首先，在第一章绪论部分，介绍了对课题研究的背景、意义、内容和方法，
以及该课题的理论基础与中外文献综述。其次，对嘉豪公司质量管理的现状进
行论述，从公司的管理体系构成、流程标准化建设、各层级人员质量文化意识、
质量工具应用等方面，通过收集数据与统计图表分析的方式，阐述了嘉豪公司
在质量建设方面面临的问题，这些问题包括了体系策划、新项目开发、供应商
管理、客户应用管理、质量文化建设、质量工具应用等。再次，对提出的问题
进行深入分析，确定造成这些质量管理问题的根本原因，质量管理没有从战略
层面进行规划、全面质量管理与精益生产--理论和实际背离严重、体系运行监
I
。。。以下略