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摘要 .............................................................................................................................................. I
英文摘要 ..................................................................................................................................... III
1绪论........................................................................................................................................... 1
1.1研究背景 ............................................................................................................................ 1
1.2研究目的和意义 ................................................................................................................. 2
1.2.1研究目的 ...................................................................................................................... 2
1.2.2研究意义 ...................................................................................................................... 2
1.3国内外研究综述 ............................................................................................................... 3
1.3.1国外研究综述 .............................................................................................................. 3
1.3.2国内研究综述 .............................................................................................................. 4
1.3.3国内外研究述评 .......................................................................................................... 6
1.4研究内容和方法 ................................................................................................................. 6
1.4.1研究内容 ...................................................................................................................... 6
1.4.2研究方法 ...................................................................................................................... 7
1.4.3研究技术路线 .............................................................................................................. 8
2相关理论概述 ........................................................................................................................... 9
2.1勒温环境理论 ..................................................................................................................... 9
2.2卡兹组织寿命理论 ............................................................................................................. 9
2.3马斯洛需求理论 ................................................................................................................. 9
2.4心理契约理论 ................................................................................................................... 10
2.5职业生涯周期理论 ........................................................................................................... 10
2.6本章小结 .......................................................................................................................... 10
3 TJ公司员工流失现状及影响 .................................................................................................. 11
3.1 TJ公司简介 ...................................................................................................................... 11
3.1.1 TJ公司概况 ................................................................................................................ 11
3.1.2 TJ公司人力资源概况 ................................................................................................. 11
3.2 TJ公司员工流失现状 ....................................................................................................... 12
3.2.1 TJ公司员工流失数据统计 ........................................................................................... 12
3.2.2 TJ公司员工流失影响 ................................................................................................. 13
3.3本章小结 .......................................................................................................................... 14
4 TJ公司员工流失问题诊断 ...................................................................................................... 15
4.1访谈提纲的设计与实施 .................................................................................................... 15
4.1.1访谈提纲的设计 ............................................................................................................ 15
4.1.2访谈的实施 ................................................................................................................ 15
4.1.3访谈结果统计分析 .................................................................................................... 16
4.2调查问卷的设计与实施 .................................................................................................... 18
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东北农业大学工商管理硕士学位论文
4.2.1调查问卷的设计 ........................................................................................................ 18
4.2.2调查问卷的实施 ........................................................................................................ 18
4.2.3调查问卷结果统计分析 ............................................................................................. 18
4.3 TJ公司员工流失问题原因总结 ........................................................................................ 23
4.3.1企业因素 .................................................................................................................... 23
4.3.2个人因素 .................................................................................................................... 23
4.3.3社会因素 .................................................................................................................... 25
4.4本章小结 .......................................................................................................................... 25
5防止 TJ公司员工流失的对策 ................................................................................................ 26
5.1为员工进行职业生涯的规划管理 .................................................................................... 26
5.1.1为员工制定合理的工作目标 ..................................................................................... 26
5.1.2建立员工职业生涯规划责任追究机制 ...................................................................... 26
5.2制定合理的薪酬福利与激励管理 .................................................................................... 27
5.2.1明确薪酬福利政策 .................................................................................................... 27
5.2.2构建公平公正的薪酬结构体系 ................................................................................. 27
5.2.3建立薪酬福利的激励制度 ......................................................................................... 27
5.3完善员工培训与绩效考核机制 ........................................................................................ 28
5.3.1构建完善的培训机制 ................................................................................................. 28
5.3.2增强绩效考核机制的科学性 ..................................................................................... 28
5.4提升员工工作环境并塑造良好的企业文化 ..................................................................... 29
5.4.1优化员工工作环境 .................................................................................................... 29
5.4.2塑造良性竞争的企业文化 ......................................................................................... 30
5.4.3建立“以人为本 ”的管理价值观 .................................................................................. 30
5.4.4发挥工会在传递企业价值上的作用 ...............................................................