文本描述
学无止境
管理资源网保险资料下载门户网站 03 02 01 1 每天都在做“第一次”拜访 2 聊天可以,始终无法聊进保险 3 保险观念讲半天始终无法促成 伙伴们,你的困惑 精准一片市场专业成就未来 分享理由 2021年1-5月
件数20件
保费合计182811元
平均每月稳定4件,件均9000元以上。
其中三分之一都是旧**福加保客户。 我的客户来源 分
享
内
容 我的签单全流程及逻辑 我的使用工具
分类:中小企业主、个体开店 客户主要来源 标识:有一定经济实力但保额不高 为什么要找这类客户? 1、因为我非常认同重疾险,重疾险是在保证每个人的挣钱能力。重疾险对每个家庭都非常重要。
2、如果客户经济能力不行也买不来高额 ,也无法快速加保,因为购买力已经极限了!经济能力好的客户生活品质和日常开销也更高,所以更需要足额的保障。这类人是可以快速促成签单或加保的。
3、这类人主要特点:“有钱买”,我们要做仅仅是观念沟通,成交难度不大。 1、拜访前的准备 2、见面的沟通及促成逻辑 签单流程及促成逻辑 1、怎么邀约见面的?因为我的客户基本是中小企业主、个体开店的,这类客户也喜欢公司、店里人气旺。所以我会以约泡茶聊天之类的轻松话题邀约,这样更容易见面(见面是成功的第一步:先轻松见面)。 2、出发前会做什么准备?
如果是有目的(要推荐产品),我都会先看看客户家庭保单情况,然后寻找销售借口,比如,家庭成员有没有康悦、质子重离子等促成机会,再以短险促长险。
3、会准备计划书吗?面见时是怎么引入保险话题?
如果之前已经有沟通观念后有意向的,就会提前打印纸质计划书。其他情况,就会在现场看情况适时讲解,用手机制作计划书,纸笔罗列保险责任。
拜访前的准备 4、你是怎么确保每月签单量的,一天的拜访是怎么安排的?几访?
正常每天3-4访,不一定都聊保险,可以随机拜访加温感情。
怎么开口切入保险的?经常用的是哪个工具和逻辑 ?(面见老客户),用云助理给客户做保单体检,也再给自己做保单体检,展示给客户对比 ,讲解为什么会给家人买高额的重疾险,并用老公的保额案例进行沟通。这样做有两个好处:1、解决客户对保单体检真实性的疑虑 2、对比保额差距触动客户。话术:您看,我老公现在是120万的保额,我为什么要买到120万?因为我老公年收入都差不多再30万左右,120万相当于4年的收入,因为从医学的角度看,大病的康复期一般在3-5年,如果真的发生重疾,就意味着这三五年没有收入,而且还会增加营养、康复费支出。如果靠我一个人的收入是无法支撑房贷、车贷、孩子的教育、赡养父母的费用。这120万相当于保险公司一次性支付给我老公4年的工资,相当于带薪休假,他不用为经济担忧,就可以安心治疗和康复,因为良好的心情对病情康复是很有帮助的 ,同时也不会把压力都给到我! 面见沟通 观念异议处理 观念沟通过程中,经常碰到客户的异议处理问题是什么?化解的逻辑? 客户:我也有几百万的保额啊!(一般客户指的是短期医疗险-康悦之类的)业务员:(问客户)你知道重疾险和医疗险的区别吗?客户:重疾险是要重大疾病才能报的,我这个几百万什么病都是可以报的(其实大部分客户不懂他保了什么,认为医疗险可以解决所有疾病问题)业务员:你说的也没错,但是你知道重疾险和医疗险的区别在哪里吗?(拿起笔和纸,讲解重大疾病产生的三笔费用)你看,人生病后,第一笔首先是治疗费,用医保和你百万医疗可以解决,这笔是解决医院的花费问题,是给医院的现金。那第二笔,生病之后,我们是不是要吃的更好,加强营养,有助于更好的康复,像现在心脑血管疾病高发,后遗症致残率也高,就会涉及到长时间的护理费用,您觉得这种费用医保和百万医疗能够报销吗?(客户:不行啊!)那这笔钱就相当于为自己准备的现金。为什么李克强总理会说:不能让一个人生病全家倒下,也就是第三笔费用,收入损失费,因为人生病后有可能3-5年不能工作,也就没有收入,这笔钱是为家庭准备的现金。 。。。以下略