泰康医生APP会员卡2022 《门诊就医绿通版》宣导 管理资源网保险资料下载门户网站 数据来源：国家统计局 2021年， 全年门诊总量达85.3亿次， 平均每人每年就诊6-7次！ 日常就诊， 小病就医多！ 数据来源：统计信息中心 医院就诊人次在增长，同期增长22.4%， 从一级医院到三级医院增长率逐渐提高，三级医院增长率是一二级之和！ 诊疗人次在增长！ 去大医院就医需求 在增长！ 数据来源：统计信息中心 但大医院就医资源紧张！ 三级医院数量占比只有8%，却承担了53.5%的门诊量。 就医难！ 排队时间长 检查时间长 交钱时间长 知名医院挂号难！ 数据来源：齐鲁晚报&央视新闻网&健康界报道 奔波赶去医院，医生问诊5分钟 如果是异地就医，还有额外的交通食宿陪伴费用，也会多花费12000元左右。 高昂的成本，“快餐式”问诊 有没有缓解的办法？ 受疫情影响，在疫情区的部分医疗机构因疫情处置工作需要，会暂停部分功能，包括门急诊，发热门诊等。 医疗机构承担着发热患者的诊断治疗、新冠感染者救治及核酸检测等，面临较高的交叉感染和疫情传播风险。 疫情之下去医院就医受到影响。 是不是生病了不是只能去医院就是扛着？ 数据来源：上海市卫健委官网&国家卫健委官网 绿通十周年，重磅巨献 《泰康医生APP-门诊就医绿通版》 三甲医生 小病先问诊， 足不出户直通三甲医生 名院专家 复诊和疑难， 足不出户直通百强医院名医 线下挂号 需要去医院， 百强医院专人挂号协助 小病直通【三甲医生】 【名院专家】更安心 【线下挂号】直通百强 + + 说明：复诊指通过线下医院已做过在检查诊断，疑难为生病患了疑难杂症。 服务一：快速问诊（三甲） 平均响应时间 三分钟 30万+三甲 医院医生 随时守候 全年365天 7*24小时全覆盖 智能分诊 提交问题 无需选择科室 即可智能分诊 三甲医生 快速问诊（三甲）服务，在线直通三甲医院医生咨询。图文方式提交问题，快速匹配对应科室医生，平均3分钟快速响应。30万+三甲医院医生，7x24小时全天候提供咨询服务。 9 直通三甲医生 30万+医生7x24小时3分钟响应 看快速问诊服务情况： 早9点到晚9点是服务高峰；--我们在 深夜11点到凌晨6点问诊23025次；--我们也在 24小时每个时间里都有问诊发生；--我们一直在 10 真实数据说话！我们提供的是24小时全天候线上咨询服务！ 下图为快速问诊服务过去一段时间发生的问诊数据统计，横轴为24小时时刻。从图中我们看到什么？ 看快速问诊服务案例：凌晨3点的问诊 下图为真实服务案例：从晚上10点开始宝宝出现不适，给宝宝吃了药，到2点开始发烧，给吃了药还贴了退烧贴，快到凌晨3点，症状一直没有缓解。上泰康医生APP使用快速问诊，医生3分钟就回复，耐心进行解答。 11 真实案例说话！我们凌晨3点也能回复，医生3分钟快速响应！ 02:55 凌晨3点，宝宝高烧不退怎么办？ 泰康医生，3分钟就回复！ 凌晨3点耐心解答客户问题 服务二：孕期急诊 急诊服务 疫情期间，封控区孕妇能正常去医院受到了限制，为了方便孕产妇心中焦虑，特此上线了孕期急诊。由公立医院妇产科医生提供服务，服务期间实时在线，平均60秒急速响应，1对1提供线上图文咨询。 12 新增 平均响应时间 60秒 急速响应 实时在线 医生实时在线 回复速度快 全程守护 30分钟内 快速解决问题 高满意率 99.9%超高 服务满意率室 实时在线医生，60秒快速回复 。。。以下略