超级保险从业技能 2021 制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 保险资料下载门户网站 “ 保险资料下载 门户网站 ”“ 制作整 理，未经授权请勿转 载转发， 违者必究” 除了有好的心态之外，不怕被拒绝，还要学习基本的销售技能。其实，看过《神雕英雄传》的朋友都知道郭靖是比较笨，到最后却成了武林高手，成了一代武学大师。为什么呢？就是因为他不怕摔跤、不怕吃苦、不怕失败。 “ 保险资料下载 门户网站 ”“ 制作整 理，未经授权请勿转 载转发， 违者必究” 那么，这个世界上许多大师都是笨人做成功的，靠的都是比较笨的方法。但如果有黄蓉的聪明，那会更好。不过，聪明不是用来投机取巧、用来骗人的。只要你为人真诚，做事真诚就会慢慢地赢得更多客户的认可。 01 日久见人心，做保险是要做一辈子的，而不是一阵子的。所以，不要急功近利，只要用心的去做，客户慢慢的接纳我们。只要你永远发自内心地对客户忠诚，客户就感受到。 怎么跟客户开口 如果我们亮明身份，客户说：“他买了保险。” 我们就说：“很好呀，证明你很有保险观念、很有保险意识。” 这个客户可能将来会买有更多的保险，不要认为客户买了就不会买。我们要去了解他为什么买保险？为什么会这个保险？当时买这个保险的想法是什么？ 首先，我们要敢于亮明自己的身份，我们的名片就是促使客户开始跟我们谈保险。即使是拒绝开始，都比双方谈不到保险要好。那么，我们的任务就是用大量的市场调研去了解客户对保险的看法。 只要我们跟客户说：我过来没有别的意思，就是想了解一下您对保险的看法。因为您的看法代表许多人的看法，对我未来的销售工作特别有帮助，这一点对我很重要。 因为，每一个客户选择买保险或不买保险都是有原因的，只要我们找到原因，学会解决问题的方法，就会变得越来越专业。 我们要敢于向客户声明：我们是在学习阶段，是在练习阶段，请她不要介意。我们也承诺不会强迫他买保险，也不会逼着他买保险。 所以，当客户说他不买保险，我们也要发自内心的认为这是一个很好的问题。客户不买，一定有他的理由。我们不要因为这个事情就觉得卖保险丢脸，这个行业不好，不被人接受。 我们的愿望就是：了解她对保险的看法，因为我们要大量的去练习，去接触客户。了解更多客户对保险的不同看法，这对我们的学习成长特别有帮助。 我们应该这样说：您的想法一定您的道理，许多人还没有买保险都是有原因的。所以我今天不会向您卖保险，只想了解一下您为什么不买保险？您对保险怎么看？ 我们必须不断的跟客户申明：买不买保险没关系，那是您的决定，您的权利。但是客户对保险的看法对我们确实很重要，我们既然选择了这个行业，就要跟各种客户打交道。每个人的见解都不同，这些见解对我们都很有帮助。 对于客户提出的拒绝问题，需要我们跟客户一起沟通交流，我们今天选择了卖保险，以后就需要跟许多的客户讲保险，希望他能给点建议。我们可以这样说：“你觉得我这样解答还行吗？您觉得我这样说法有道理吗？” 提起新人大家都知道，指的就是刚办完入司手续或者是入司不久的新人。刚入司的新人如同刚出土的嫩芽，需要有雨水的滋润才能茁壮成长。 刚入司的新人对什么都新奇，有热情，有好的准客户市场，易于开发和启动，这是新人的优点。但在实际展业过程中，他们也会因不了解行规、未适应保险的工作模式而导致心理负担重重、心中疑虑等现象。从而在谈论保险时张不开口，怕丢面子，放不下架子，更怕被拒绝，还爱用过去的思维及工作方式方法按部就班。 新人入职 。。。以下略