中国跨境海淘白皮书 2021年 海量行研报告免费读概念与范围界定 海淘（广义）：指国内消费者通过各种途径购买海外商品的非一般贸易行为，商品一般从境外、免税店或国内保税仓发出， 包含线上与线下等所有销售渠道与交易方式。 海淘（狭义）：指国内消费者在国内通过国外网站购买海外商品的行为，商品一般从境外发出，在线上下单支付。 本报告如非特殊标注，所述的“海淘”均对应广义上的海淘行业。 跨境进口 B2C电商 … 中国跨境进口 零售电商 跨境进口 C2C电商 … 海 淘 … 海淘（狭义） （广义） 代购 免税店 旅行购物 海外商店 来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。 2 ?2021.6 iResearch Inc. www.iresearch摘要 在供需升级、疫后复苏、政策利好多重驱动下，海淘，尤其是跨境电商向好发展。 消费升级促进了跨境电商用户的增长与海淘的消费需求，消费信心疫情后大幅提振。截至2020年H1, 跨境电商用户规模达1.38亿人。 中国进口贸易自疫情后稳中向好，为跨境海淘行业的快速发展奠定了良好基础。 进口消费政策持续优化，交易限额提升，商品范围扩大，试点城市增加。 SMS 综合电商进口零售平台已经成为消费者海淘的第一选择。 多数情况下，通过跨境进口零售电商平台购进海外商品是消费者首要且最优的选择。跨境进口零售 电商呈现以下发展趋势：1.国际品牌加速对中国跨境电商市场的布局；2. 主流品类地位稳固，主流 品类与与其它品类的众多新兴子品类增长迅速，成为行业的新驱动；3.下沉市场的海淘消费蕴含巨 大潜能，综合电商进口零售平台拥有更广阔的地区和受众，更具优势；4.直播带货等创新多元化营 销方式为跨境进口零售电商快速发展提供更多机遇。 2020年中国跨境进口零售电商行业市场规模约为2050亿元。 根据艾瑞咨询测算，2020年，中国跨境进口零售电商的市场规模约为2050亿元，增长率为11.5%， 预计在未来政策、疫情、消费等各类环境趋于稳定的前提下，2021-2025年行业年均复合增速可维 持在25%左右。由于平台发展速度差异拉大，市场进一步整合，头部平台的竞争地位进一步提升， 2020年，进口B2C电商市场的前三大平台市场份额可达到68.7%。 男性用户与年轻用户消费崛起，头部平台在用户认知度与认可度方面有显著优势。 虽然购买转化率低于女性，男性用户在各品类的渗透率都有着明显的增幅。调研数据显示，2021年， 男性用户在服饰鞋靴、个人洗护等刚需品类的渗透率较高，男性海淘消费市场具有较高的成长空间。 95后、00后等年轻群体消费潜力不断提升，为跨境电商行业快速增长带来新的增长动力。00后用户 在触达、购买和忠诚用户中增速均较高，且购买转化效率高。 头部企业如天猫国际等平台，依靠资本、供应链、流量和品类四大优势，已经在消费