文本描述
辅导训练系统介绍
主要内容 Part 系统概述
具体工作内容及相应使用工具
职场标准化
五大专业系统 点燃思考 目前辅导训练功能组开展工作中存在的问题?
开展此项工作的核心成员?
意愿 技能 方法
人员构成 职场经理:负责审核月度训练行事历,指导监督训练功能组运作,并为训练功能组提供相关协调与支持 功能小组成员:负责活动的策划、组织、实施、评估、参加会议并做好记录; 主管:负责每天对直辖组属员开展二早训练及一对一辅导,组织新人三会的运作,配合训练功能组做好新人的通关及绩效追踪; 职场导师:根据月度行事历进行相关授课; 训练功能组组长:负责小组的运作,并负责向职场经理汇报工作; 辅导训练系统 三阶工作模式
(333) 制定、落实功能组周计划
运作新人职训(0-12月)
整理辅导训练档案 落实早会训练
检查二早训练
检查一对一辅导 组织召开提优训练
协助主管运作新人三会
召开功能组月度例会 以日常训练为基础 以新人训练为核心 以提优训练为有效补充 依托职场训练,通过标准化职场的日常训练针对性提升全员技能,以新人训练重点攻克新人育留问题,以提优训练改善职场低绩效人群指标,支持团队人力、业务高速发展,建立高留存、高绩效的团队。
2.1系统概述 辅导训练系统包括日常训练、新人训练、提优训练三大板块,共七项工作内容。 晋升见证会 结合职场工作模式
固化日常训练 聚焦新人育成
固化职场新人训练 关注特定人群
固化提优训练 辅导训练组工作职责 备注:
主管一对一辅导(5次/周,二早后随时进行);
月度未举绩人群训练在每月15日进行;季度未有效人群在季度第二个月25日。
三阶工作模式
(333) 2.41日常训练 早会三件事
通关
一对一演练
答疑解惑 早会训练 运作目的:借助早会平台,开展周主题训练以及落实阶段训练内容,提升全员技能;
实施主体:训练功能组组织安排,主管、导师参与;
周一:总结与启动
周二:制度经营训练
周三:增员训练
周四:销售训练
周五:客户经营训练 详细周密的计划是早会训练成功举办的基础,务实的内容是早会训练成功的关键 二早训练 运作目的:通过二早时间,由主管对直辖团队属员针对大早训练内容实施训练,强化全员对早会训练内容要点的吸收及巩固;
实施主体:主管组织安排,功能组检查、职场经理督导;
运作对象:直辖组成员;
运作频次:每日;
运作时长:20-30分钟。 重点提示:二早训练是推动主管自主经营及落实辅导训练的最佳时机、最佳平台! 观摩、检查、反馈 完善 二早训练检查表
时间: 年 月 日
支持工具 二早训练 一对一辅导 运作目的:通过一对一辅导,解决属员的具体问题,利用面谈、角色扮演、跟随见习、陪访等手段以提升销售和组织发展意愿和技能;
实施主体:主管组织安排,功能组检查、职场经理督导;
运作对象:直辖组属员;
运作频次:每日;
运作时间:二早后随时进行。 重点提示: 主管的履职是一对一辅导落实的前提,一对一辅导是推动主管自主经营直接手段。 主管的一对一辅导(八辅内容) 辅导属员是我们的责任 听听主管如何说
“要么死,要么用心辅导。”—王主管
“属员对行业快速认知、技能提升、个人发展都需要辅导。”—李主管
“建立主管威信,同时提高主管个人业务能力及管理能力。”—王主管
“利于小组的团结,保证组织发展。”—孙主管
“让属员养成良好的工作习惯。”—张主管
“可好了,非常重要,有助于属员的成长,帮属员在这个行业里赚到钱。”—高主管